功能、质量、价格、服务与市场营销

买台PC,它的配置(功能),质量、价格、服务,这是用户最关心的四个主题。买台电脑,对于普通家庭来说不是一件小事,它在家中的位置无论如何也属于一个大件和贵重品,全北京只有不到10％的家庭拥有电脑。所以购买时,用户总要细细打量,调查一翻,尤其对它的功能配置、质量、价格、服务总要细细盘问,综合考评最终才能下决心购买。首先对功能而言,一般家庭购买无非是为了望子成龙,提供一个学习环境,让孩子学习电脑,玩激戏,看VCD,上网等。既然这样就劝君不着急寻求高配置,不然选择了太高配置不但价格吓人,许多功能对家庭和孩子却是无用,就象则会喝茶,整天毛尖、云峰的,也品不出个所以然来,还不是浪费,倒不如喝普通花茶、绿茶来得过隐,又便宜。电脑的功能配置的发展快得惊人,半年前买了台166MHZ MMX已可以向人玄耀了。

体制、市场和经销

东海之滨,长江下游,旧时的商都上海,把经销员称谓“跑街”,是专为各国买办、大公司到处去推销商品的。他们在洋人,买办面前是伙计,推销员,低人一等,而在国人面前,却是西装革履“吃洋饭”、“赚洋钱”的阔佬而高人一头,他们的心态具有双重性,常常是虎气与猴气参半,即是“老爷”又是“奴婢”。联着齐,全面推行了计划经济模式,计划统领一切经济领域。当时洋人撤离上海滩,诸多公司,企业关门,商机低落,市场萧条。在大街上,连便民店、小菜滩、烟酒小铺都被纳入计划经经济畴,统一经营、统一模式、统一计划、统一领导,把生产、分配、流通、消费等,统一得严严密密,死气沉沉,没有丝毫活力,所以当时,无所谓“品牌、形象、质量、服务承诺和技术支持与竞争”等等。低下的生产力使一切必须在计划经济下运行。在计划经济驱动下,产品到是“皇帝的女儿不愁嫁”,大到钢材、汽车、小到花生油、白菜,一律统购统销,划区定点定量供应,客户购物排长队。因为计划经济是卖方市场,国家部委马拉松式的计划会议年年召开,各单位做大盘子计划,年分配指标,准备“一刀切”的手法,成为公开的秘密,在当时的环境下,只需采购员,根本不需要经销员,原来的推销员只得改行的改行,下放的下放,到基层。

广告与营销

各行各业的广告大战,早已打得如火如荼,从日常生活中的饮料到高科技产品电脑等,几乎所有的厂商都看好广告的营销效用,似乎一夜之间决策者都明白了“好的产品还需打动顾客心理,否则再好也无用”的真谛,把经营重点从生产开发过渡到市场开发,希翼通过广告的神奇效用创造品牌、树立形象、加强促销。然而,相当一部分厂商苦于部分广告人狭窄的创作思维与简单制作,致使广告与销量不尽人意,达不到预期效果。如在此时,果敢的厂商看到问题所在,大胆出钱聘请优秀的、具有创作冲力的广告策划、制作人员,拍出大手笔、与众不同的广告,产品就可拨云见日、脱颖而出,抢占市场份额。例如,“红牛”饮料在战火正酣的饮料大战中。

“旺季不旺,淡季不淡”的市场背后

从一些电脑生产厂商,经销商,代理分销商和专卖店那里得知,1997年的中国计算机市场与往年比有所不同,大家总的看法可以括为八个字:“旺季不旺,淡季不淡。”即原应红红火火的市场出现一片平静,原应黯淡寂静的市场却一派欣欣向荣。回顾1997年中国的计算机市场,可以说是近几年来,市场竞争最为激烈的一年,今年世界各著名计算机厂商如DEC、Novell、Microsoft、EMC等公司的董事长,首席执行官、总裁等头面人物纷纷来华访问,其原因都是看好中国市场的前景,目标都是为了参予一系列策划活动、拓展其在中国的市场份额,因而出台了种种有力措施,并投入巨大的人力和物力并斥巨资,借助各种渠道和媒体,大势宣扬自己的品牌。

头雁风采──记海阳县邮电局局长、党总支书记黄惠刚

头雁风采──记海阳县邮电局局长、党总支书记黄惠刚继恩，丰勇，业赤黄惠刚，山东海阳县邮电局局长、党总支书记。他说话气粗，办事胆大，说干什么就干什么，而且爱认个死理，看准了的事情谁也拉不回，正宗的犟脾气。他喜欢这种脾气，更喜欢他的职工也有这种脾气。正是凭...