人性化服务在儿童预防接种门诊中的应用研究

当前,随着社会的不断发展,医疗水平的不断提高,接种能够有效预防和控制某些传染病的蔓延,它关系到人民的健康,尤其关系到儿童的免疫力。在现今的儿童预防接种过程中,门诊的人性化服务关系到预防接种的成功与否,因此,人们对预防接种门诊的人性化服务的关注度越来越高。但是,就当前的门诊人性化服务来说,还存在着接种环境不良、管理不善和接种人员服务意识不强等问题。本文就这些问题进行了分析,并就如何更好地进行人性化服务提出了一些针对性的建议和意见,以帮助儿童预防接种工作更好地开展,达到预防和控制相关传染病的目的。

儿童监护人预防接种知识、行为及其影响因素调查

目的:对我辖区内儿童监护人预防接种知识、行为及其影响因素进行了解,从而对宣传预防接种知识进行指导,使预防接种率提高。方法当儿童来进行接种时,将《监护人预防接种知识与行为问卷》向其监护人进行发放,从而对其进行调查,抽取其中100例,对其预防接种知识的知晓率、行为特点以及其影响因素进行分析。结果在这100例儿童监护人中,预防接种知识的知晓率在70.0%~100.0%;采取正确方式进行预防接种的发生率为82.0%~94.0%;儿童监护人对于预防接种知识的获取途径作为预防接种证占有88.0%,主要包括医护人员、宣传单、朋友同事以及报纸杂志与电视广播等。儿童监护人的年龄、产次、文化程度以及户籍与是否预约接种等因素与其免疫预防知识的知晓率表现出正比例关系,监护人年龄在40岁之下,文化程度比较高,产次较少,前次接种时已预约本次接种时间,本地户籍人口,则其关于预防接种知识的知晓率比较高。结论通过调查发现,在本辖区内儿童监护人关于预防接种知识的知晓率需要进一步提高,宣传形式有待于创新,对重点人群要加强宣传教育,从而使儿童预防接种率提高,使儿童健康得以保障。