社会管理创新的真义与社区营造实践--清华大学博士生导师罗家德教授访谈

访谈对社会转型时期的社会管理创新作出了独到的见解,并结合罗教授本人主导的社区营造实践加以阐释和说明。罗教授认为工业时代的管理手段解决不了现代的复杂社会问题,社会管理创新需引入自下而上的自组织治理,寻求自上而下的层级治理、市场与自组织治理的平衡。四川省茂县杨柳村正是践行政府诱导、民间自发、NGO帮扶的社区营造实例,致力于探索一条社区自组织、自治理、自发展,助力社会、经济发展与和谐的道路。

中国本土管理研究的几个关键问题——对黄光国、罗家德的访谈

本土学术应立足于东西文明的结合。用西方的分析性思维方式去解读中国文化传统会在社会科学的不同领域产生涵盖文化的理论,它不仅对中国有很大的影响,对西方的社会科学理论也是一种挑战。就本土社会研究而言,西方最优秀的学者建构的社会网络的、结构性的、关系主义的思维方式,给予中国本土研究非常有价值的启发。中国本身的崛起与西方理论的发展,会使得我们今天称之为本土管理的研究,明天成为世界的管理理论。

社会网研究的架构--以组织理论与管理研究为例

本文认为社会网研究存在于七大领域之中。根据各研究领域,本文以组织与管理研究为例说明每一领域要研究的内容,并阐述了社会网结构与社会关系如何在集体行动与个体行动之间搭起一座桥,而其间的自组织现象更使得集体行动绝非个体行动的线性加总,而有着复杂现象的特性——不同的自组织会产生分歧的行动结果,相同的个体行动可能在不同的结构中产生完全相反的集体行动。解开此非线性行为之谜,正是未来社会网研究要继续努力的重要方向。

中国风险投资产业的圈子现象

风险投资已有研究更多地关注关系的重要性,没有认真梳理这些关系的结构特质,尤其是中国社会中的结构特质。本研究依赖于中国本土风险投资领域田野访谈资料和历史文本资料,完成对这一领域中关系网络的结构型式及其生成机制的梳理。

基于“布局”理论视角的企业间社会网络结构与复杂适应

对中国一家多元化企业集团20年的发展进行个案跟踪研究,试图理解在竞争环境中,组织如何通过对社会网络结构与机会的"布局"来获益。研究得出,布局是不同于企业战略规划的、关于平衡的行动逻辑。布局的机制表现为平衡紧密网络与松散网络,从网络与机会的共建中实现关系再生产与组织成长,达到对环境的复杂适应。

中国商业行业协会自组织机制的案例研究——中西监督机制的差异

通过对S镇行业协会个案的分析,并对比既有研究中协会的运作过程,将拓展个案法和二手数据分析法相结合,辅以中西自组织差异的比较,集中探讨了地方企业集群中的行业协会是如何利用社会资本建立监督机制,以制约成员"搭便车"的动机并促进合作的,验证了能动的社会网、第三方信任和社会网结构内的封闭性在自组织合作中的重要作用。

社区社会资本的衡量——一个引入社会网观点的衡量方法

本文的主旨是在中国乡村社区的环境中提出一个社区社会资本的衡量方法,希望通过引入社会资本的概念建构社区社会资本的主要构成维度,包括关系、结构与认知三个维度,讨论了各维度之间的关系。在对汶川震后乡村社区调查数据分析后,本文通过结构方程模型得到了社区社会资本各维度的指标及它们之间的关系,发现关系型社区社会资本和结构型社区社会资本相互影响,而前者对认知型社区社会资本有正向影响,后者则没有影响。

实践性社群内社会资本对知识分享的影响

实践性社群(Communities of Practice,COP)已被发展为企业内以及企业间知识分享及创造的主要平台,其强调的是松散且非正式的社群架构,而当中的成员组成也是强调自愿加入,所以社群的维系来自于人际关系及社群意识的形塑,即人与人之间的互动也就格外的被重视。本研究以具备实践性社群特质的社群成员为研究对象,在问卷中以社会资本的三大方面为研究角度,企图了解在以创新及知识分享为目标的社群特质下,其社群内人际关系以及社群内知识互动对社群成员的个人知识分享的影响。研究结果发现,除了认知面社会资本外,关系面社会资本和结构面社会资本都对个人在社群中的知识分享有显着影响。

关系与圈子——中国人工作场域中的圈子现象

中国人长于创业,格兰诺维特认为创业者的一项重要职能就是要平衡耦合与脱耦,也就是关系结构要可紧可疏,关系范围要可伸可缩,这样才能一方面寻找机会,又有足够强的动员能力掌握机会。圈子现象可用于解释为什么中国人长于平衡耦合与脱耦。小圈子往往是一个人动员其人脉中的家人与熟人关系组成的小团体,因为熟人关系是人情交换关系,可以有较大的弹性,同时熟人可以从认识的圈外人发展而来,所以使得圈子的边界不封闭,圈子也因此增加了弹性。这样的弹性使得中国人的个人网关系结构可伸可缩,可紧可密。

网络理论、产业网络与技术扩散

Applying network theories, the article offered analysis and exposition on issues regarding industrial upgrading based on comparative studies of Dongguan and Suzhou areas.

嵌入性如何影响VC间的联合投资

中国风险投资机构在何种逻辑下进行联合投资?以社会网络理论中的关系嵌入理论与结构嵌入理论,而不是资源依赖视角以及交易成本理论的逻辑,来解释中国风险投资(Venture Capital,以下简称VC)机构的联合投资选择不失为有效途径。研究发现,中国VC机构在进行联合投资行为时,特别强调了长期社会关系和声望在这一领域中的重要性。研究者以关系嵌入与结构嵌入的视角,利用2000—2013年清科数据库的VC联合投资数据,建立QAP模型,对其建立行为动机进行了解释,验证得知两家VC过去共同投资的经历越多、越稳定,他们之间的关系距离越近、共同朋友越多、越占据优势网络位置,将来联合投资的可能性越高。

行动者变革动机与制度变革——以公立医院主诊医师负责制的落地为例

医改过程中,医院的管理制度从"科主任负责制"转向"主诊医师负责制"是一个重大的发展方向,然而医院是否有足够的变革动机让医护人员接受并有效执行新的制度,是医改能否成功的关键。本文从行动者动机的视角分析制度推动的过程,访谈了一线负责执行此项改革的科主任和管理者,分析改革过程中的促进性与抑制性动机。本文提出了五大类变革动机及其相应的制度环境、医院管理、人际关系、医院发展及改革评价等主要类属,并归纳出一个主诊医师负责制落地过程中关于变革动机的正面与负面类属的模型。

半月节无水甘油封闭治疗原发性三叉神经痛46例报告

目的探讨半月节无水甘油封闭治疗原发性三叉神经痛的临床效果。方法对2000年2月以来采用该法治疗原发性三叉神经痛46例患者临床资料进行回顾性分析。结果随访2个月-4.5年,疼痛完全消失28例(60.8%),明显好转11例(23.9%)。部分好转5例(10.8%),无效2例(0.43%)。结论半月节无水甘油治疗原发性三叉神经痛操作简单、疗效好、费用低、复发率低。

中国管理本质——一个社会网的观点

中国的本土管理学首重无为而治,也就是鼓励自我组织、自订规章、自我管理的自组织治理机制,而要想放而不乱,靠的是从天下至诚开始到德育天下为止,建立价值、愿景、文化、规范以控制组织行为的前题环境,而非控制行为本身。最终目的则在追求生生不息,也就是在多元的系统中保持平衡,以不断适应外在环境的变化。这套管理思想暗合了以社会人假设为基础的人本管理思想,其中,尤其以社会网的理论与方法最适合分析中国"关系社会"的自组织治理。个体网、整体网、以及社会网分析方法可以分析中国人的人情交换、关系网络以及圈子现象,复杂网与动态网则可以分析自组织的形成以及系统的平衡与变迁。这些研究方法可以帮助处理本土管理的重大议题,催生着更多本土管理理论的诞生。

非正式领导会影响医院服务质量吗?--任务依赖性与过度组织信任的调节式中介模型

医患双方对医疗服务质量的认知落差是导致医患矛盾的原因之一.据此,本文从社会网视角出发,探讨我国医疗制度改革情境中非正式领导对医患服务质量认知落差的作用机制,并发现过度组织信任作为中介机制、任务依赖性作为调节机制影响二者(非正式领导和医患服务质量认知落差)的关系。本文以问卷调查和整体网分析方法,经过收集并分析B市两家医院的临床医护人员与患者资料,证明了上述假设,为推行新医改的必要性提供了更多科学依据.本文建议未来医院管理要更加分权化,以减少医护人员对组织的过度信任,并在降低任务依赖性的调节作用下,缩小医患服务质量认知落差,从而为医患之间建立互动关系创造条件.同时本文就医院中具有较高任务依赖性岗位的管理举措给出相应建议.

派系对组织内一般信任的负面影响

派系现象在中国组织之中十分普遍,本文以为这是关系在组织中从正面功能转为负面的关键,其负面影响来自两个机置,一是因为一群人的结派而使权力集中于少数人,二是有了派系会使一个团体之内的社会网结构趋于破碎,这两者都会降低一个群体的内部信任感,从而对组织产生负面影响。透过整体网资料收集,本文否证了第一个假设,但第二个假设却得到肯证,说明派系引发的组织内破碎结构确实会减低信任。

“圈子文化”下的良性社会治理

"差序格局"的文化心理产生了"圈子"现象,圈子既可为善也可为恶。问题不在关系本身,而在于一个没有底线的社会中,任何治理手段,关系也罢、法律也罢,都会被滥用。

超早期钻孔引流加气管插管过度通气治疗急性硬膜下血肿合并脑疝的疗效观察

目的观察超早期钻孔引流加气管插管过度通气治疗急性硬膜下血肿合并脑疝的临床效果。方法 60例急性硬膜下血肿合并脑疝患者随机分为观察组和对照组,各30例。2组均给予保持呼吸道通畅、降颅内压、保护脑组织,并采取超早期钻孔引流加气管插管过度通气治疗。观察组从发现单侧或双侧脑疝症状至采取手术治疗时间≤1h,对照组治疗时间>1h。治疗后比较2组病死率及术后功能恢复情况。结果观察组病死率为36.7%低于对照组的50.0%,差异有统计学意义(P<0.05);术后1级恢复率为43.3%高于对照组的26.7%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论及早发现病情变化,争取在脑疝发生前或脑疝早期行手术清除血肿并减压,才能进一步提高急性硬膜下血肿患者的生存质量,降低患者的病死率和伤残率。

中国管理之自然系统特质

组织理论中一直存在着组织是自然系统还是理性系统之争,现代管理理论肇基于Weber的层级组织与泰勒的科学管理,是理性系统,但却不断地接受自然系统理论的挑战而有所补充。而我们可以看到中国管理中总是充斥着承包、挂靠、网络以及家长式领导等等现象,这些是一种自然系统的产物,本文追究此一自然系统现象而指出其根源于儒家思想,包括了以人伦法则为组织原则,以礼治秩序对抗理性系统,以无为政治限制理性系统的扩张,以底层的自组织对抗理性系统权力由上而下的本质,以治理双轨制平衡由下而上自组织的权力与由上而下的层级权力。这一系列的思想使得中国组织有了"明儒暗法"的特质,也就是理想上,中国组织以自然系统管理为主,但辅以理性系统加以补充。