领导要善于博人喜爱

蓝登书屋的前任董事贝耐特·柯夫是世上难得的杰出人物。但他长得相当平常,也不是个伟大的雄辩家。他成功的关键是什么呢? 贝耐特看上去俏皮油滑,但他对别人非常地感兴趣。只要和他一起呆上十分钟,你就会发现自己已经和他谈得很深了,而且,谈的大都是关于你自己的情况。在贝耐特所有的品质之中,最主要的是他具有博人喜爱的本事。我发现。