安然案例新解

战略决策永远无法简化成精确的公式,在不确定的情况下进行决策需要的是平衡感和洞察力。当前的经济危机给了我们一个机会,那就是重新审视和反思战略领域的亘古难题：我们应如何在这个成功只是相对而非绝对、技术变革日新月异、利润机会难以长久维持的竞争环境中领导企业？当企业即使为了保持当前的位置也要加快步伐时——该现象由威廉·巴耐特在《红皇后竞争》一书中提出——该如何引导企业继续向前？此时,我们更加需要从那些在任何时候都不过时,同时能够告诉我们在当前的环境中怎样才能获得并保持良好绩效的书籍中寻找智慧。

提升管理者的思辨力

大多数管理者还没有学会如何进行批判性思考,没有冷静严谨地去对待他们的所听所读。为了取得优异的业绩,管理者们往往求助于那些揭示"成功公式"的书籍和文章。最近几年,一些畅销商业管理书籍都声称自己揭秘了优秀企业的法则,基业长青的蓝图,抑或是从优秀到卓越的方法。这其中的许多说法虽然看似令人信服,有大量的资料和数据为佐证,结论也似乎很权威和可信。但是,很多关于公司业绩的调查研究都犯了根本性的错误。

做自己的思想领袖

在管理概念和理论满天飞的今天,理查德·费曼的话是让管理者保持清醒的一剂良药,提醒人们要增强辨析能力,成为自己的思想领袖。如今的商业界充斥着由自封头衔的思想领袖和所谓的管理大师撰写的商业管理书籍,这些书热切地向我们宣布成功的秘诀,为我们指出迈向伟大企业的道路。拙著《光环效应》的主旨就是披露这些畅销书的错误思想,驳斥这些缺乏根据的论点。

商业研究的三大误区

管理者不应被一些畅销商业书的夸夸其谈和虚假承诺所迷惑,他们应该培养自己的批判性思考能力。在《光环效应》这本书里,我揭示了几个常见的商业管理误见。

不要被数据误导

如果数据本身存在缺陷,那么不管你搜集、处理了多少数据都是没有意义的。

从经验中学习

衡量交易的成功与否并非易事。企业需要恰当地对成功加以定义,从过去的经验中学习,还要有一个客观的衡量标准。

合法垄断

知识产品经常让人联想到专利和律师，但其实还涵盖了商标权、品牌以及商业机密等等需要防范竞争对手的知识。可以说，整个知识管理领域事实上都是知识产权的范畴。知识产品不是法律事务，而是商业事务。正如Mark Blaxill和Ralph Eckardt合著的《隐形优势：知识产权助力战略升级》一书所指出的这些问题都太重要了，不能就简单地扔给律师去处理。

创新和成长需要什么样的组织

创新对于企业的重要性已经被广泛认同，那些能够做到持续创新的企业秘诀何在？加州大学伯克利分校哈斯商学院教授戴维·蒂斯（David J．Teece）的《动态能力和战略管理创新和成长需要什么样的组织》（Dynamic Capabilitiesand Strategic Management：Organizingfor Innovationand Growth）是一部富有洞察力的著作。

“目的”是优秀公司的出发点吗

在《目的：优秀公司的出发点》（Purpose Starting Point of Great Companies）一书的封面上，正中是一颗欣欣向荣的小树，绿叶向着天空伸展；地面下强健的根部纵横交错，盘成了一个宽大的网络状的根系，为树木源源不断地输送水分和矿物质。它的比喻意义在于：公司也是一个活的有机体，要想枝繁叶茂，它不仅仅需要资金和原材料的滋养，它还需要一个目的。

告别成功公式

管理者应当停止对成功公式的无谓寻求,转而采取一种以或然性为基础的更加现实的观点。当今商业界最应当改变的是什么?

管理咨询如何真正创造价值

如果困扰着企业界的一些简单化误见能够消除,咨询人员会起到更大的作用,客户也会更乐于认同和接受高质量的咨询服务。管理咨询人员面对的一个重要难题就是让客户建立合理的期望,向客户解释咨询服务可以带来的价值,同时让客户打消不切实际的过高期望。最近几年,一些兜售"成功公式"的商业管理畅销书的根本性逻辑错误使商界普遍存在一种错误的认识和简单化的思维方式,

成功没有公式

独特的新方法会提供一时的优势,但不可能确保永久性的成功。迈克尔·刘易斯的《魔球:逆境中制胜的智慧》(Moneyball:The Art of Winning an Unfair Game)是我近年读到的最好的书之一。这是一本对融汇了体育、科学和娱乐精神的职业棒球界的深入透视之作。

对确定性的徒劳追逐

管理者与其力图掌控商业世界中的不确定性,不如掌控他们自己。许多人都因这个世界变化莫测而备受困扰。我们希望这个世界遵循严格的因果定律,让我们看得清清楚楚,活得明明白白。我们希望善有善报,恶有恶报。

透视“引爆点”的玄机

马尔科姆·格拉德威尔的《引爆点》在2000年甫一出版即大受追捧，且在其后几年内一直高居畅销榜前列，作者也凭借这本书一举成名。

最重要的战略问题

在充满不确定性和激烈竞争的商业世界里,即使最好的行动也不一定能带来理想的结果,但是纵观那些最终胜出的战略,它们具有一个共同的特征,就是始终聚焦最重要的问题。

提升管理者的思辨力

大多数管理者还没有学会如何进行批判性思考，没有冷静严谨地去对待他们的所听所读。