陪伴型聊天机器人的发展特征与机制效果

陪伴型聊天机器人以全天候在线、无价值评判、类人性线索等特征作为核心机制,在与人们的互动交流中扮演着逗趣撩拨的“玩具”、倾诉发泄的“朋辈”或“树洞”,以及“超人类”的虚拟同伴角色。其对于促进人们的心理健康有显著效能,但在开发和使用陪伴型聊天机器人过程中的技术、伦理和隐私等层面问题亦值得反思和重视。

青年群体截图社交中感知收益与隐私风险的博弈

在日常的社交媒体互动中,为了方便信息传递并消除线上交流的歧义,人们时常将聊天截图作为辅助交流工具,但聊天截图分享意味着将涉及个人隐私的信息对外披露。青年人群在交流过程中如何权衡聊天截图分享的便利性与可能存在的隐私风险,是值得研究的问题。文章从隐私计算理论的视角出发,通过对397名青年的调查,探寻影响青年群体聊天截图分享行为的因素。研究发现,青年群体的截图社交意愿与他们对分享对象的情感信任呈正相关,而感知工具收益和情感收益是其中重要的中介变量。人们对隐私风险的感知影响着青年群体情感信任与收益感知之间的关系。整体而言,青年人群将聊天截图分享视为基于情感信任的选择性社交行为,但聊天截图分享所带来的隐私风险感知在一定程度上影响他们对分享行为的收益感知。人们在分享聊天截图时会权衡收益与风险,同时,不能忽视社交媒体平台中的传播伦理问题。