疫情下基于用户体验的医用口罩创新设计探究

为迎合用户对口罩的潜在需求,使用户的体验感达到最佳。文章将以自由主妇为目标用户群体,通过建立用户角色、模拟情景分析、绘制用户体验地图,探究目标用户在产品使用时遇到的问题,从而分析目标用户的体验需求,进而试图提出医用口罩的改进方向。从生理、安全和社交等7个需求层次,共提出10条关于口罩创新设计的建议。该建议可为医用口罩的创新设计方向提供相应参考。