LLM在水利政府网站公共服务中的应用研究

针对水利政府网站中传统自然语言处理技术导致的公共服务机械、低效问题,引入LLM技术和理念,对多种智能分析计算服务进行封装,设计构建一套以封装后的智能框架平台为服务支撑,以多元化的应用服务实现各业务流程,以多维度数据为资源存储的水利智能公共服务体系。提出水利智能公共服务的应用场景,提升政府网站公共服务智能化、便捷化程度,更加精准地理解民众意图,为今后水利政务服务与公共大模型的结合应用提供有益的尝试,帮助水利政府网站公共服务构建更高效的模型,全面提升公共服务的多样普适性、长期有效性、专业权威性、方便快捷性,同时为创新水利公共服务流程和模式等提供参考借鉴。