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营销ETC,少点“套路”多点服务
1
作者
翁淑凯
《中国农村金融》
2019年第20期85-86,共2页
今年以来,国家陆续下发关于取消高速收费站、普及ETC业务等一系列政策文件.将ETC作为重要获客渠道的银行机构纷纷加大任务指标、加强考核激励,从而引发了一场银行同业间的ETC客户争夺战.在同业竞争激烈的市场环境下,一些合规意识不强的...
今年以来,国家陆续下发关于取消高速收费站、普及ETC业务等一系列政策文件.将ETC作为重要获客渠道的银行机构纷纷加大任务指标、加强考核激励,从而引发了一场银行同业间的ETC客户争夺战.在同业竞争激烈的市场环境下,一些合规意识不强的银行机构和从业人员进行不当营销,既损害了客户利益,又影响了银行机构的声誉形象.
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关键词
客户利益
考核激励
同业竞争
政策文件
营销
ETC
银行同业
任务指标
原文传递
题名
营销ETC,少点“套路”多点服务
1
作者
翁淑凯
机构
浙江慈溪农商银行
出处
《中国农村金融》
2019年第20期85-86,共2页
文摘
今年以来,国家陆续下发关于取消高速收费站、普及ETC业务等一系列政策文件.将ETC作为重要获客渠道的银行机构纷纷加大任务指标、加强考核激励,从而引发了一场银行同业间的ETC客户争夺战.在同业竞争激烈的市场环境下,一些合规意识不强的银行机构和从业人员进行不当营销,既损害了客户利益,又影响了银行机构的声誉形象.
关键词
客户利益
考核激励
同业竞争
政策文件
营销
ETC
银行同业
任务指标
分类号
F83 [经济管理—金融学]
原文传递
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
营销ETC,少点“套路”多点服务
翁淑凯
《中国农村金融》
2019
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