细节决定成败:旅游活动中的细微人性化服务

本文通过探讨旅游活动中细微的人性化服务,强调在旅游经营活动中,应从尊重游客、提高员工素质以及改善工作流程等方面加强对游客的细微服务,最后结合秦皇岛本地的现实情况,针对不同行业分别提出了相应的对策。

秦皇岛市老年人休闲养生旅游市场开发策略研究

随着中国人口老龄化现象的加剧和人们生活水平的普遍提高,老年人对旅游的需求也越来越高,消费能力越来越强,消费观念越来越时尚,老年人对"健康、愉快、长寿"的欲望越来越强烈,这就给旅游业的发展带来了新的挑战和机遇。秦皇岛市发展老年人休闲养生旅游市场,将具有巨大的潜力和发展空间,特别是秦皇岛市旅游淡旺季明显,而老年人的闲暇时间较多,开发老年人休闲养生旅游产品,可以实现全年全方位的旅游发展。本文将立足于秦皇岛市旅游业的实际情况,研究老年人休闲养生旅游的动机、旅游偏好和旅游行为特征,提出适合秦皇岛市开发的老年旅游产品和营销策略,以期为秦皇岛未来旅游业的发展有所帮助。

导游人员激励机制创新研究

在我国旅游业快速发展的同时,导游服务水平和质量不但没有达到预想的目标,个别甚至出现下降的现象。这种现象与目前不健全的"导游人员激励机制"密切相关。为此,本文提出"导游激励目标",并在此基础上对"导游激励机制"进行研究,最终得出了科学可行的激励机制。

跨文化视角下的商标名称解读

本文主要通过探讨商标的三大特征和五种常用的翻译方法,指出现今商标翻译的问题和问题原因所在。同时还指出商标的译者应尤其关注文化差异问题,以及跨文化交流的重要性。以避免不恰当的翻译造成企业利益的损失,或者翻译错误带来的不必要的麻烦。