试谈汽车产品售后服务质量统计分析指标体系的构建

通过对汽车行业产品在售后"三包"服务中的相关数据进行统计分析,可以获得大量有价值的产品质量信息。在这方面,各企业都有一些传统的统计分析模型。作者研究发现,这些传统的模型所使用的计算方法很不科学,有的甚至是违背了数学计算的基本原则。究其原因,主要是没有建立规范的售后服务数据库,没有进行深层次的数据处理。

如何做好企业集团统计工作

市场经济要求企业按照市场经济的特征进行经济活动，随着中国经济的全球化、企业分立、合并，破产、重组、改制、合资等经济现象发生已很频繁，组建大的企业集团已不可避免地替代了原众多的单个单位，各行业企业集团已成为国民经济发展的主体，能否反映国民经济发展的真实情况，集团统计资料、数据尤为重要，而如何搞好企业集团统计工作是我们统计战线面临的亟待解决的问题。

浅谈汽车产品售后服务贡量分析指标体系的构建

在汽车行业，通过对产品在售后三包服务中的相关数据进行分析，可以获得大量有价值的产品质量信息，在这方面，各企业都有一些传统的分析模型。有些传统的分析模型所使用的计算方法很不科学，有的甚至是违背了数学计算的基本原则。究其原因，主要是没有建立规范的售后服务数据库，没有进行高级的数据处理。