持续抗菌药物专项处方点评对医院合理用药指标的影响

目的研究持续抗菌药物专项处方点评对医院合理用药指标的影响。方法选取2020年1月至2021年12月陕西省宝鸡市高新医院Ⅰ类且切口手术患者100例,依据持续抗菌药物专项处方点评实施情况分为实施组、未实施组两组,各50例,统计分析两组患者的合理用药情况、临床疗效、用药满意度。结果实施组患者的抗菌药物应用、联合用药、药物选择、用药时机、用药次数、用药剂量合理率分别为86.00%(43/50)、46.00%(23/50)、82.00%(41/50)、88.00%(44/50)、96.00%(48/50)、96.00%(48/50),均高于未实施组的56.00%(28/50)、16.00%(8/50)、56.00%(28/50)、60.00%(30/50)、64.00%(32/50)、72.00%(36/50),差异有统计学意义(P<0.05)。实施组患者治疗的总有效率为92.00%(46/50),高于未实施组的66.00%(33/50),差异有统计学意义(P<0.05)。实施组患者的用药满意度为88.00%(44/50),高于未实施组的66.00%(30/50),差异有统计学意义(P<0.05)。结论持续抗菌药物专项处方点评能够有效保证医院合理用药,提升临床疗效及患者用药满意度。

住院药房调剂服务医患沟通的方法与技巧

分析了住院药房调剂服务医患沟通的方法以及技巧。方法:观察我院住院药房在2019年12月到2021年6月所服务的100例患者,并将全体患者应用随机分组法,分为两组,一组为研究组,一组为常规组,两组患者例数均为50例,常规组采用传统的医患沟通方法,而研究组采用优质的医患沟通方法,对比两组的服务质量、患者及其家属的投诉率。结果:采用优质医患沟通法的研究组,其在服务质量上优于常规组,而研究组的医患纠纷发生率也要明显低于常规组,以上均存在统计学意义,P<0.05。结论:住院药房调剂服务中,采用优质医患沟通方法与技巧,可显著提高服务质量,最终降低医患纠纷发生率。