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题名提高服务质量 增强竞争能力
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作者
耿武贤
金毅
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机构
中国工商银行江苏省分行
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出处
《中国城市金融》
北大核心
1996年第3期31-32,共2页
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文摘
提高服务质量 增强竞争能力耿武贤,金毅目前,我国金融业的改革和竞争已进入实质性阶段。工商银行在向国有商业银行转轨进程中,面对严峻的挑战,如何奋起竞争?我们认为,当务之急是下大力气全方位地改善和提高服务质量,树立工商银行良好的公共形象,增强竞争能力。一...
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关键词
服务质量
工商银行
服务意识
商业银行
服务水平
竞争能力
外资银行
国有专业银行
金融服务
服务态度
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分类号
F832.2
[经济管理—金融学]
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题名塑造21世纪的保卫者
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作者
耿武贤
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出处
《中国民兵》
1990年第2期15-15,共1页
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文摘
前些年读过一篇题为《谁来保卫21世纪的中国》的文章,不过只是过眼而已,本不以为然的。然而,日前在公园所目睹的一幕,确使我的心为之颤然。一对青年伉俪携幼子游园,与往日的一位好友偶遇。朋友见邪小男孩甚是可爱,贴近那胖乎乎的脸蛋亲热起来:“长大干什么呀?”孩子随口答道:“当解放军!”童心纯净,本为可喜,万不想年轻的妈妈对孩子眦之以目,呵斥道:“傻瓜,当兵有什么出息,宝宝长大去美国留学。”我信步于林荫芳草之间,脑子里忽然联想起那个曾经不以为然的问题——谁来保卫21世纪的中国?
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关键词
美国留学
保卫者
民族责任感
小舟
居安
国防教育
中国国防
古罗马人
少年军校
国防意识
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分类号
E28
[军事—军事理论]
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题名强化股东意识
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作者
耿武贤
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机构
中国工商银行江苏省分行
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出处
《中国城市金融》
2006年第4期62-64,共3页
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关键词
股东意识
从业人员
思想观念
投资者
出资人
企业
持有
负责
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分类号
F276.6
[经济管理—企业管理]
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