光伏发电并入电网相关政策

百姓咨询：我是盖州西海社区的居民,我家平房面积100平方米左右,比较关注再生能源项目,想知道光伏发电并入电网有什么要求和政策。营口供电公司答复：1.有关要求：分布式电源的自然人客户报装申请需要提交并网申请单;居民身份证;房屋产权证明（房照）;物业、业主委员会居民委员会或村民委员会的同意建设分布式电源项目的安装许可证明等资料,

鞍山供电公司出资2万力保居民安心过节

鞍山市的周先生通过民心网反映:"小区的电表突然爆炸引发火灾,造成几十户居民无电可用。希望政府和电业局能在春节前给我们一个有电的年。"国网鞍山供电公司接到这一诉求后,领导非常重视,要求营业及电费室立即组织人员调查处理此事。经鞍山供电公司工作人员现场勘查后,发现事故点发生在楼道内,从产权分界点划分上应由房产或物业部门负责处理故障,不属供电部门处理范围,但该楼属于弃管房区。鞍山供电公司主要领导考虑到火灾发生后全楼居民的生活,从电力企业的社会责任服务用户、

黑车治理难在哪?——访民心网沈阳地区承办组组长邢刚

民心网上半年诉求办理相关数据显示,全省各地区普遍存在一些热点、难点问题。近期,海婷将专访民心网各地区承办人,带大家一起来了解各地区热点难点问题的相关情况。本期专访嘉宾:民心网诉求中心承办人、沈阳地区承办组组长邢刚。本期热点难点问题:黑车治理一般来讲,黑车是指未经道路客运管理部门办理任何相关手续,没有领取营业牌证,以有偿服务实施非法经营的任何车辆,由于不用缴税,相较合法营运车辆,黑车的经营成本更低,黑车运营者有利可图,从而导致非法营运现象屡禁不止。据民心网数据显示,民心网十年来共受理沈阳地区黑车投诉案件545件。

李海宁畅谈抚顺顺城区解决百姓诉求好经验

一直以来抚顺市顺城区纪委高度重视民心网诉求办理工作,取得了很多宝贵的经验,成为全省县区纪委的一面旗帜。近日,抚顺市顺城区纪委副书记、监察局局长李海宁,做客《民生播报》演播间,和大家分享这些宝贵经验。顺城区纪委从2009年7月份开展民心网工作,当时只有4家联网单位。

营口市民咨询电表规定型号

百姓咨询：目前家中使用的智能型电能表与以往电能表的区别？表中电池消耗的电能是否由客户承担？为什么不同的小区会安装不同电流标识的电能表,是否存在5A电能表比10A电能表走得快的情况？营口供电公司答复：（一）智能型电能表通俗讲就是一款通过电力现有网络线路实现交互系统与电表数据传递,因为可以即时通信、实时进行控制操作,才冠以智能的称号。它和传统的电子表一样,最主要的功能是准确地计量电能使用情况。

农村院内架设三项电政策

百姓咨询：我是盖州市陈屯镇义勇村居民,想在自家院子里架三相电,请问怎么收费？营口供电公司回复：1.依据《电力法》第26条、《供电营业规则》第16条规定：“任何单位或个人需新装用电或增加用电容量、变更用电都必须按规定事先到供电企业用电营业场所提出申请,办理手续。”2.对三相电架设收费标准向客户做以说明：（1）客户办理用电,

北方广电网络公司获百姓点赞

沈阳市铁西区的闫先生最近很苦恼,他们楼的有线电视设备被损坏了,自己的女朋友天天吵着要追剧,可是家里这电视机成了摆设。北方联合广播电视网络股份有限公司通过民心网了解到闫先生的这一难题,立即责成相关部门进行调查处理。经核实,用户反映问题的楼为政府动迁楼,随着拆迁工作的开始,该楼有线电视设备经常遭到破坏,已经不具备有线电视信号传送的条件。经与该地区负责人沟通后,

健身器材变大坑!这件事情谁来办?

前段时间,大连市中山区有市民通过民心网反映,“一周前,有车辆和机械将广场原有的健身器械挖走,留下若干大坑,第二日运来新器械,再无下文。留下若干大坑,不仅耽误小区居民健身娱乐的需求,并且这个健身广场儿童老人众多,大坑留下很大安全隐患,不知为何没新旧更替同步进行。”大连市中山区文化体育局接到此件后,协调大连市体育局,

“圆满解决我很感动!”

今年2月下旬,民心网收到一条赵女士发来满意留言：＂前几天,我去农行东塔支行办理老爸存折消磁业务。银行工作人员告诉我：父亲的存折除消磁外,个人资料与身份证信息不符,此项业务需要本人亲自来农行办理,我向东塔支行说明,我父亲已经80多岁了,又常年卧病在床无法行动,东塔支行领导对此事十分重视,告诉我们这种情况可以上门服务,2月下旬工作人员上门核实了具体情况。

农村口粮碾米机械用电是否属于农业用电?

百姓咨询：农村口粮碾米机械用电是否属于农业用电？如何申请？营口供电公司答复：1.农村用于稻谷脱粒及口粮加工的碾米机械用电不属于农业生产用电。农业生产用电,是指农林、林木培育和种植、畜牧业、渔业生产用电、农业灌溉用电以及农业服务业中的农产品初加工用电。其他农、林、牧、渔服务业用电和农副食品加工业用电等不执行农业生产用电价格。

自然人分布式全额上网执行电价标准

百姓咨询：本人及其几个朋友在去年参加了并网的全额上网光伏发电项目,当地供电公司对我们的项目执行发电补贴0.42元/度,未按照国家规定执行“光伏地面电站标杆电价”,我们认为供电公司对我们的执行和解释与国家政策不符且不正确。

“转正”的手机卡

近日,民心网收到了这样一条百姓留言:"第一次在民心网上反映问题,没想到2天就给解决了,真的很感谢政府有这么好的一个网站,为百姓解决问题,也感谢联通公司的工作人员,办事效率真是非常高,希望我的问题以后在窗口就可以解决,这样也能为和我有一样问题的人更好的办理服务,以后还会一如既往的选择联通,谢谢!"时间倒退到两周前,大连市甘井子区的姜先生遇到了一个难题儿:"我和对象的联通手机号都是2009年买的。

承诺兑现 采暖费终于拿到手

前段时间,抚顺市开发区的王先生通过民心网反映:"我是2001年买的房子,去年进户的,当初买房子的时候,开发区政府答应给付第一年的暖气费,结果到现在还没有信,我们全体业主联名要求,有关部门能够重视我们业主的利益。"接到群众投诉后,抚顺沈抚新城房产管理局领导高度重视,立即责成相关负责人进行调查处理。经过调查了解到,投诉人居住的小区是开发区内的御府龙湾小区。

热线不通惹人恼 客服电话指导解民忧

前段时间,沈阳市大东区的宋先生通过民心网反映:“我家的有线电视费用已全部交纳,可是有线电视辽宁卫视等6个频道仍没有信号。热线电话拨打过很多次了,就是一直都接不通,这可怎么办啊?”。沈阳广电网络公司通过民心网接到这一诉求后,公司客服专员及时与用户取得了联系,经了解具体情况后判定是由于用户家里电视连接机顶盒使用的三色视频线不好用,造成辽宁卫视等6个频道信号不能正常接收。由于宋先生在工作时间无法回家。

电费卡更名的困惑

本溪市的文女士最近遇到一个烦心事。“我家电费卡上的名字是开发商的名字,所以我无法在就近的营业厅交电费。经过咨询,我在今年6月初带着更名所需要的证明材料及身份证复印件来到火车站营业厅办理了更名业务,本来以为从此交电费会顺利些,怎想在7月份,我拿着电费单去就近的营业厅交电费时,被告知名字还没有更改过来。

最是人间4月天

4月的美无以言表,是冬与夏最缱绻的暧昧。释怀了冬的冷漠,纾解夏的酷热,刚刚经历了初春的挣扎,生机如约翩翩来。破土如抽丝,舒展万物生,姹紫嫣红的天地轮廓,动人心魄一寸绿色。最是人间4月天,生命交响的第一个音符已划破长空,意境未到最盛,才有了无限猜想的空间。4月的大羊安,春风抚柳阿娜,蓝天花丛妖娆。只叹一幕杏花飞雨,便莺歌燕舞,绿了波涛。