基于服务主导逻辑的旅游业顾客价值重构

尽管服务主导逻辑已经成为了管理研究领域的重要研究课题,但有关服务主导逻辑与旅游之间的嵌入性研究文献还十分匮乏。本文基于服务主导逻辑的核心思想,在分析商品主导逻辑范式下旅游顾客价值创造模型缺陷的基础上,探索性地构建了基于服务主导逻辑范式的旅游顾客价值创造模型,以期为服务主导逻辑与旅游之间的嵌入性研究提供参考和借鉴。

对高校人本管理的内涵理解及模式构建思考

高等学校是高素质人才的培养基地,高校师生作为高校组织的主要人力资源群体,具有素质高、学习能力强,自我价值实现需求强烈等特征。在现代高校不断探寻创新发展之路的形势下,先进的管理理念和管理模式是推进高校健康持续发展的必由之路。在阐述高校人本管理模式内涵的基础上,对高校人本管理模式的构建提出粗浅的设想和思考。