人间“宽窄”设计

法国的“明天超市”是一家很大的公司，于1996年的秋天开业，开业初期，却很不景气。大家找了许多原因，分析了很多情况，仍不得要领。无论是从货源，还是到服务，“明天超市”都做到了同行业一流。与其他超市相比，可以说是物美价廉。所以事情一直令人费解，始终得不到一个合理的答案。董事长费尔一筹莫展。有一天，他将自己的苦恼告诉朋友凯恩。