使用了3年的3M净水器竟无滤芯

'花费上千元购买的净水器,使用3年后竟然发现没有安装滤芯,这不是欺诈消费者吗?'日前,年逾八旬的戴先生致信《中国消费者报》投诉称,自己于今年5月20日拆开家里的净水器准备进行清洗时,发现内部没有滤芯,且产品规格也并非销售合同中标明的型号。