跨越数字鸿沟:乡村老年人Calm-Slow交互研究

信息爆炸时代,现有智能家居产品与乡村老年用户之间存在巨大的数字鸿沟,老年人遇到智能产品不敢用、不会用、不能用,导致其无法与社会产生有效的信息沟通,处于资讯的孤岛。为弥补社会对老年人的“信息供给”与“信息需求”之间的数字鸿沟,本研究融合平静(Calm)与慢(Slow)技术理论,搭建Calm-Slow设计桥模型,提出简易且符合日常行为的Calm-Slow交互设计方法。通过开展田野调查,在真实场景下进行老年智能语音茶盘设计,并利用可用性测试对该设计方法的有效性进行验证。研究为老年人跨越数字鸿沟提出新的思路,为乡村老年人人机交互领域的进一步研究和乡村振兴设计工作奠定了基础。