基于游客期望差异的乡村旅游优化研究——以衢州丽水为例

近年来,在各种政策的加持及市场经济的作用下,乡村旅游得到了日益迅猛的发展。本文以衢州丽水为例,通过问卷调查,运用IPA分析法将游客游览之前的期望值与实际游览之后的满意度进行复合分析,发现丽衢两地的乡村旅游在饮食条件方面具有优势,在自然环境和住宿条件方面符合游客期望,在服务水平和旅游产品方面需要稳步提升,在交通条件和文化特色两方面急需重点改进,并对需要提升和改进的部分提出了具体措施。