基于可持续性的乡村康养志愿服务系统设计研究

从服务设计视角探索实现乡村康养志愿服务可持续发展的解决方案。服务设计方法与理论,实地访谈,极端用户法调研。在用户调研的基础上,协调利益相关者需求,并针对用户在每个场景中的目标进行规划设计,搭建乡村康养志愿服务系统。志愿服务系统一定程度解决乡村康养面临困境,为今后志愿服务在制度、文化、技术方面的改进提供了依据。