浅谈“后营销”管理

“后营销”管理时代端倪已显 ,惨烈的市场竞争使得企业面临着巨大的生存压力 ,绝大部分市场缺少的不是产品 ,不是供应商 ,而是需求 ,也就是顾客。顾客已经成为现时市场上最为稀缺的资源。但很多企业却不懂得珍惜 ,忽视现有顾客 ,售后服务跟不上 ,顾客抱怨不予理睬或及时处理等使现有顾客不满的做法都使得企业丧失了宝贵的现有顾客资源 ,从长远来看 ,现有顾客资源的流失对企业来说是致命的。“后营销”的提出 ,为企业挽留住现有顾客提供了有力的支持。

好火好生活——华帝集团营销案例剖析

号称中国"灶具大王"的广东华帝集团有限公司是我国燃具行业近年崛起的新秀,在短短几年的时间之内,"华帝"已经成为发展国内灶具的第一品牌,而且在灶具第一品牌的带动下,华帝的燃气热水器也迅速进入全国十大主导品牌之列.华帝缘何能够取得如此的佳绩?其成功的奥秘何在?本文将从营销的角度,通过分析华帝的营销策略来透视华帝的营销成功之道,希望能够给予营销者一些借鉴与启示.

收款夜话

收款的原则其实很简单,但为什么事到临头的时候总是搞砸?

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