舒尔茨:超越客户的期望

今天你创建一家公司，你肩负的责任，就是要让你接触的每一个人，都能建立信任感，要有道德感地做事。如果你不能超越客户的期望，就无法打造一家好公司。但是，为了达到甚至超越他们的期望，你必须首先超越员工的期望，无论是多么小的公司。我建议不要抄捷径，最重要的是吸引那些与你有相同价值观的人。

星巴克CEO舒尔茨:让梦想越来越大

星巴克不是一家完美的公司,每天都在犯错误。我们的商业模式也不比人家好,却与众不同。从公司成立的第一天开始,我们的商业模式就是要在赚钱和社会责任之间取得平衡,既要赚钱也要回馈社会。星巴克的成长和成功,不在于咖啡做得有多好,而在于人们对这样一个消费品牌充满了信任。为梦想驱动我出生在纽约布鲁克林,是在"公屋"里诞生的,父亲工资不高。很多对其他人来说很普通的东西,我却从来没有得到过。在我7岁时发生了一件事,最终改变了我的世界观,让我对其他人,对整个世界,对责任感的理解也完全改变了。有一天,放学回家,我走进那个小小的屋子,父亲躺在沙发上,身上盖了一条毯子。他是卡车司机,没有受过教育,生活很不容易。他在生活和工作中没有得到尊敬,因为他没有文化。

《教育的感情世界》

内容简介：《教育的感情世界》呈现了一些关于感情和教育的最令人兴奋的研究。这本书分为理论视角、学生感情和教师感情三个部分。在各章中，讨论了情感和动机的相互作用，感情对自主学习的影响，感情的易逝、信念、目标以及感情和教学的政策。

欧洲教育假

一、前言要谈论欧洲的带薪教育假,就不能不提起这一事物发展过程中的一个里程碑,这就是国际劳工大会1974年通过的“带薪教育假的公约与建议”。

联邦德国的发展援助政策

作者西格弗里德·舒尔茨(Siegfried Schultz)现任柏林德国经济研究所研究员。本文是他在德国事务研究学会于1982年3月11日到12日在柏林召开的,题为"第二世界和两个"德国的第四次工作会议上的发言稿。

学校的压力和学生的痛苦

第一次背着书包去上学标志着每个孩子生活发展的一个里程碑。对于孩子们来说,进入学校,置身于群体之中,说明不得不在各种规章制度下学习、生活。它突破了以家庭为主要背景的环境,需要进行比较全面、系统的学习,接受教导,还要适应将原来对父母的依赖变为独自处理、应付一些事情。所有这些。

“我们处在严重的混乱之中”

美国下任财政部长将面临可怕的难题，即使是亚历山大·汉密尔顿来处理，都难以完全保住美国的信用及对美国的信心。

有话职说

人力投资的增长无疑已经明显地提高了投入经济奋飞过程中的工作质量，这些质量上的改进也已成为经济增长的一个重要源泉。

投资家需补上连锁这一课

加盟连锁将是中国商业高速发展的领域，特别是创业者和其他投资人，未来十年将有很大的发展。同时风险相对不大，潜力在不断增长。在加盟连锁领域对产品和服务的需求在不断增长。加盟连锁，顾名思义，是指给某人或某个团体付费，然后可以分享其商业模式，市场战略和运作方式。还有，在一段时间里，

美国的医院质量管理

Donabedian(1980年)提出关于医疗质量的定义:首先应当尽可能使病人康乐,其次是注重在收益方面的平衡。这种看法比较符合社会准则、伦理学和卫生行业的传统。他列举了良好的医疗质量应当信守以下八条: (1)

上海、陕西、河北三省市的离婚分析

一、引言 自1982年第三次人口普查与千分之一生育调查以来,我国告别了人口数据贫乏的历史,跨入了人口数据资源大国的行列。与许多发展中国家相比,我国目前的初婚、生育、迁移、死亡等方面的人口数据是十分丰富的。然而,我国的离婚数据却仍然非常贫乏。全国只公布了可供用于估算粗离婚率的分年份的离婚总数。而粗离婚率与粗出生率、粗死亡率类似,受到人口年龄构成、婚姻状态构成等人口要素变动的影响,往往给出不确切甚至错误的信息。

农村家庭承包责任制对生育率的影响

本文运用生命表分析方法和罗吉斯特多变量回归分析方法对相关数据进行统计分析，揭示了农村家庭承包责任制对生育率的影响。作者指出，农村家庭承包责任制改革在前期（１９８２—１９８４年）削弱了较早实行改革地区的生育控制。而在后期（１９８５—１９８７年），则使较早实行改革地区的生育控制相对得到了加强。与较晚或未实行改革地区相比，较早实行改革的地区在１９８５—１９８７年间因计划生育政策放宽引起的生育率回升幅度较小，有的甚至继续下降。作者对于这一实证研究结果给予了理论上的解释。

小提琴的演奏方法

今年五月到七月间,根据中、德文化协定,一位民主德国优秀的小提琴家舒尔茨同志来我院及华东分院进行了教学和演出等工作,给我们提高教学质量方面做出了不少的贡献。舒尔茨同志,现在柏林音乐学校任教,曾做过德勒斯顿城及其他管弦乐队的首席小提琴手。是德国著名的小提琴家哈佛曼(Havemann)教授的学生。

关于小提琴的教学方法(对中央音乐学院小提琴教学的意见)

这几次能有机会参观了各位先生的上课,我今天谈一谈自己的印象,和一些教学心里上的问题,首先谈教学方法问题。教学时间的分配和教学进度我认为上课最开始的十分钟来处理技术上的问题,在几个学年的进行过程中,能把技术上的问题逐步解决了,同时根据一定的计划有系统地把凡是在协奏曲、练习曲中发现的问题逐一解决。不是一次,而是一步一步的逐一解决;

怎样才能成为一个好的小提琴演奏家

当然,为了很好的表达一个艺术作品,首先要具备先决条件和熟练的技巧,但仅是有熟练的技巧和优美的音响还不能成为一个好的音乐家,必须还要有更多丰富的知识才行。这不仅在小提琴艺术上,即在其他艺术上也同样存在这样问题。例如一位画家仅能把线条画的很清楚,颜色配的很调合,但他并不明确他所要画的东西,它所要表现的是什么内容。