排查应用系统故障

故障现象最近，公司某生产应用系统升级后，出现一重要模块无法正常使用的故障，比较奇怪的是该模块同时提供国际和国内两种报表服务，而其中只是国际报表不能正常使用。具体现象是提取国际报表时提十几次可能有1次正常输出。在发现问题后，系统研发项目组立即找到运维部门协助排查故障，而笔者有幸参与了故障排除的整个过程。

防火墙异构体系建设

最近有机会免费试用了思科ASA5500系列防火墙。拿到新的思科ASA防火墙，笔者的第一反应是互联网“异构”防护。因为最近刚学习研究了金融行业互联网边界防护设计，其中相当重要的一个设计就是防火墙异构防护，正好可以实践一下，在止匕把经验与大家分享。

供电切换突发网络故障

单位因停电启用发电机供电保障生产，然而启用了备用发电设备后，网络出现故障。经排查，网络设备自行重启遇到IOS加载异常，进入了rommon模式，导致无法正常工作。

网卡“发烧”闹故障

单位一电脑频繁出现连接和断开现象，经现场查看，电脑被防辐射罩包裹着，加之该电脑上的网卡正好处在电源下面，使网卡因为受热而与网络跳线上的RJ-45接头接触不良，导致出现网络故障。

双核心双链路网络升级

分公司现有网络为单核心树形网络结构，广域网线路、局域网主干线路都直接与核心交换机相连，无独立的核心路由设备。同时，由于主干网络设备使用年限较长，因此一旦核心设备出现硬件故障，后果不堪设想。为提高分公司网络系统的可靠性，改变现有的单核心单链路网络为双核心双链路的新网络结构，我们决定对现有区域内的网络结构进行优化和升级。

SNMP ENGINE“诱发”交换机CPU高负载

目前我公司正在实施大规模的网络升级改造，期间遇到许多意想不到的问题和故障，下面要讲的正是其中之一。

设备升级引发网络共享故障

近日，我们按计划将用户单位一台Cisco 4006三层交换机更换为Cisco 6509交换机，更换过程一切顺利。但第二天接到用户单位电话，报大量用户的网络共享出现无法访问的故障，请求我单位协助解决（该用户单位各个部门之间需要互相访问对方的最新资料，但并没有架设专门的文件共享服务器）。

网管好帮手

现在网络环境相当复杂多变，没有几样趁手的工具想当好一个合格的网管确实不易。由于自己所在公司网络规模较大，厂商们都愿意将它们最新的设备交我们测试。从中我们发现了不少好的网管利器，现在就介绍给大家（注：绝没有替这些厂商打广告的意思）。