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顾客满意度无人担保
1
作者
布莱恩·辛多
布莱恩·格罗
+4 位作者
苏姗·麦克米伦
路易丝·李
迈克尔·阿恩特
莫伊拉·赫布斯特
张富贵(译)
《商业周刊(中文版)》
2006年第8期80-83,共4页
一味削减成本会损害商家与消费者的关系。请看戴尔计算机、Home
关键词
顾客满意度
西北航空公司
削减成本
消费者
计算机
戴尔
原文传递
题名
顾客满意度无人担保
1
作者
布莱恩·辛多
布莱恩·格罗
苏姗·麦克米伦
路易丝·李
迈克尔·阿恩特
莫伊拉·赫布斯特
张富贵(译)
机构
纽约
亚特兰大
得州朗德罗克
芝加哥
新泽西州纽瓦克
不详
出处
《商业周刊(中文版)》
2006年第8期80-83,共4页
文摘
一味削减成本会损害商家与消费者的关系。请看戴尔计算机、Home
关键词
顾客满意度
西北航空公司
削减成本
消费者
计算机
戴尔
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
原文传递
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
顾客满意度无人担保
布莱恩·辛多
布莱恩·格罗
苏姗·麦克米伦
路易丝·李
迈克尔·阿恩特
莫伊拉·赫布斯特
张富贵(译)
《商业周刊(中文版)》
2006
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