制度压力、合理性营销战略与国际化企业绩效——东道国受众多元性和企业外部依赖性的调节作用

面对国际化进程中制度环境的巨大变迁,企业如何在东道国获取合理性已成为学术界关注的焦点。现有国内外有关文献很少置身于国际背景且缺乏相应的实证检验。为此,本研究将基于制度理论,以东道国受众多元性和企业外部依赖性为调节变量,构建制度压力、合理性营销战略和国际化企业绩效之间关系的概念模型,并以242家在境外合资/合作或者在境外设立全资子公司的中国企业为样本进行实证检验。研究发现,制度压力对企业合理性营销战略有显著的正向影响,东道国受众多元性和企业外部依赖性在二者之间起着调节效应;另外,企业合理性营销战略对企业绩效有显著的正向影响。该结论进一步丰富了企业合理性营销战略研究,并为企业国际化实践提供了理论指导。

跨文化营销渠道中文化差异对企业间信任与承诺意愿的影响

本文以营销渠道行为理论和跨文化研究的相关理论为基础,以中国的制造企业与其境外经销商之间的关系为研究对象,从中国制造企业一边收集数据,检验了文化差异对渠道成员之间信任与承诺意愿的影响作用。研究发现:第一,在对外直接出口时,随着境外经销商所在国或地区与中国文化差异的增大,中国企业对它们的信任水平会提高,但是承诺意愿却不一定会提高;第二,中国企业越信任境外经销商,对它们的承诺意愿就越高;第三,随着对于境外经销商满意度的提高,中国企业对它们的信任水平和承诺意愿都会提高。论文最后对研究结果进行了讨论,并指出了其理论贡献和实际应用。

不对称品牌联盟对弱势品牌稀释研究:“攀龙附凤”还是“引火烧身”?

本研究借助最小均方联结模型来解释和分析不对称品牌联盟对弱势品牌的稀释作用。同时,利用实验证明了该种稀释作用的存在,而且可以利用业务多元化和品牌互补性来调节或减缓该负面作用。该研究对中国日益盛行的国内和国际品牌联盟提出警示即中国品牌与国际品牌的联合可能由"攀龙附凤"的惊喜落到"引火烧身"的恶果。

论投资主体微观化及其产权操作

长期以来,资源配置在我国属于宏观经济范畴,投资表现为一项通过国家财政资金运动的宏观性操作。因而,投资主体必然是作为计划本身制订者的国家(政府)。实践表明,这种投资主体行政和经济双重职能合一机制产生的投资行为,尽管与传统的计划体制具有逻辑的协调性并在迅速组织、动员资源方面具有一定的合理性。

高星级酒店中国标准——海景花园大酒店服务管理模式探析

本文通过对酒店管理人员、员工、顾客访谈内容，员工座谈内容，顾客表扬信及员工感谢信内容分析，对青岛海景花园大酒店服务管理模式进行探析，总结了海景花园大酒店的成功之道：“亲情”文化引领（顾客至上的服务文化、倒三角管理模式、有效服务）、严格制度保障（严格规范的服务标准、严密的管理机制、奖罚分明的激励机制、公平公正的绩效考评）、“亲情关怀”个性化服务（超前服务意识、高速信息流通、无微不至的亲情关怀、全员参与“亲情关怀”服务创新）和培养“家人”为“亲人”服务（选人用人、员工培养、员工关爱），最后作者指出，国内高星级酒店业可以借鉴青岛海景花园大酒店的服务标准，做好规范性服务的同时，开创自己的特色服务品牌，应特别注重服务理念的顾客导向性、管理制度的严格规范性、个性化服务的移情性，更重要的是应特别注重服务文化的凝练、渗透、员工认同及主人翁精神培养，使文化内化为员工的信念、思维方式和自觉行动。

试论我国商业组织的原始化倾向

社会商业组织的原始化是指社会流通组织形式的低度繁衍。小商品生产时代的社会流通组织具有这一生理特征。由于社会生产力不发达和交换规模的狭小,小商品生产者既充当商品的生产者,又充当这有限商品的交换者(出售者),生产和流通主体一元化,双重职能是结合在一起的。因此,当人类社会从自给自足的小农经济迈向以有限交换为特征的小商品经济,社会流通组织在数量上与社会生产组织一一映照,具有大量、分散生存的特征;在质量上,则表现出功能弱化和规模狭小。社会流通组织形式的这种低度繁衍,与小商品生产阶段生产规模的偏狭和市场的低度发育是相适应的。随着社会生产力的发展。

论企业改革效应的市场泄漏

经济理论界以严峻的目光注视着中国经济体制改革面临的困境。人们都注意到,企业产权是市场深层构造的基础,市场规则只能作为市场浅层构造的命题,按照商品经济原则划清企业产权边界是继续推进改革的一个重要命题。长期以来,我国经济运行受到低效率的困扰,企业预算软约束形成社会资源巨大的吸纳孔,计划的调节效应也由此消失于无形。因此,当证明“两权分离”并不是企业改革的最优选择,通过廊清企业财产关系,硬化企业预算约束并把企业真正推进市场,便成为我国微观经济体制改革思路清晰的逻辑线索。也毋容置疑,界定企业产权,将企业塑造成真正的商品生产者,构筑市场体系,实现计划与市场的内在统一,是我国经济体制改革的目标模式。

论我国价格改革的阶段性推进

我国的价格改革从一开始就面临着理论上的障碍,但在紧迫的改革使命面前,人们来不及对旧有的价格体制进行充分的反思,价格刚性对经济运行和经济体制改革全面展开的梗阻效应使人们充满了过多的焦虑。因此,在一定程度上忽略了价格本原含义的前提下,揭开了中国价格改革的序幕。这集中表现在改革措施的超阶段,力图一步调整到位,尽速向改革的目标模式逼进,一些政策性措施连续“夹生”出台。其结果是,价格指数几乎连年持续上升,商品供求的总量失衡和结构性短缺,又进一步加剧了这种势头,终而演变成相当程度的通货膨胀。这就表明,对改革的理论思考不足,特别是改革所处阶段的模糊判断,极可能是欲速不达,甚至导致锐进速退的局面。

必须控制加工产品出厂价格的“粘性”上涨

企业消费攀比行为的一个内在支点,在于企业产品出厂价格的“粘性”上涨。就是说,企业产品内部和产品之间的价格发生一种攀比运动,一个环节的上升导致全部价格竞相上涨的连锁反应,以此来支持企业的消费攀比。这种情形,在加工产业表现尤为明显。自1979年始,为了扭转农产品和矿产品长期形成的抑制性低价状态。

企业的决策模式

迄今为止,在商品经济发展史上,曾经产生过四种不同的企业决策模式。1、单层决策模式。这一企业决策模式是与简单的小商品生产条件相适应的企业内部决策模式。在小商品生产条件下。

论现代企业的扩张动机

现代企业的扩张动机是企业基于自身利益均衡发展之上的一种行为观念,表现为企业在现代商品经济条件下克制短期福利而寻求远期利润的一种行为本能。 现代企业的扩张动机与科尔奈的企业“扩张冲动”或“数量冲动”概念具有本质上的区别。科尔奈在《短缺经济学》中描述的企业扩张冲动,是企业在“产品经济”运行条件下的一种行为常态,反映的是企业与国家的一种直接亲缘关系,因而表现出企业财务预算的一种软约束状态。准确地说,

深化商业体制改革的判断与思考

商业体制是整个社会商业的运行机制,在总体上决定着社会商业的运行状态。作为我国新的经济运行机制的一个子机制,加快和深化我国商业体制改革,同样表现为向“国家调节市场,市场引导企业”这一目标模式的不断渐进过程。在新的历史形势下,深化我国商业体制改革的总体标准和总体内容是什么?这无疑是必须和改革实践同步深化的观念更新问题。

服务劳动特点之研究

在历史上,服务劳动曾是一种家庭内部的劳动,表现为人们在生产劳动之余的一种自我服务。即便在今天,人们的这种自我服务倾向仍未完全消失,不过表现的形式不同而已。随着社会生产力的发展,人们对服务的需求扩大了,并在质上提出了更高的要求,服务劳动才从家庭劳动中分离出来,成为专门的社会劳动乃至形成专门的社会行业。起初,这种服务劳动和物质劳动的分离是和商品经济的发展同步进行的,后来则出现了超前发展的趋向。以至在商业成为社会专门的产业后,金融、保险、运输、咨询、

“服务价值论”的三大陷阱及其解脱

在社会商品经济不断扩大发展的趋势面前,价值规律日益表现出其调节范围的狭隘。许多领域尤其是服务领域劳动投入规模的随机性及低效益产出,也就日益将这样一个富于挑战性的命题连同它的现实复杂性一起推到了人们面前:服务劳动是否创造价值?毫无疑问,作为劳动社会实现和补偿的优化形式,一旦市场机制在这一领域寻找到运行的支点,服务劳动就将走向共微观配置的有序化和效率化,进而完全实现其与社会总劳动的宏观性耦合。然而,人们自身观念的陈旧及创新的妥协,使“服务价值论”一经提出,即遭到实际来自自身及他人的挑战,旋即跌进了不能自圆其说的陷阱。

略论价格反映供求

价格的市场运动具有两重约束,一个是商品价值的内在引力,一个是市场供求的外部推力,二者的合势共同决定了价格的市场轨迹。因此,既反映价值,又反映供求,成为价格合理的一个重要标志。 不言而喻,价格反映价值是商品经济的内在要求。价格作为商品价值的货币表现形态,

论社会主义流通机制

社会主义商业劳动是创造价值的劳动。如果我们承认这一命题，无疑就把商品经济价值规律引入了社会主义流通领域。社会主义流通机制是把价值规律引入社会主义流通领域所产生的一种商品经济运行机制。如果我们建立起这一机制，无疑就把社会主义商业劳动置于市场机制的调节范围之内，从而得以实现社会主义商业劳动微观配置的有序化和效率化，进而实现其与社会总劳动的宏观性偶合。可见，为了构造社会主义商业流通机制，必须首先说明社会主义商业劳动的创造价值性。这构成本文的基本思路。

试论服务劳动的社会替代价值——兼与彭延光同志商榷

在某一前提下，服务劳动创造价值与“服务是商品”并不构成等价命题。尽管这两个相区别的命题在许多场合经常被混淆并引起下述争论：（1）断定服务是商品：“服务即是人类劳动提供的，以活动的，非物品形式存在的使用价值。”①因此提供这一使用价值的服务劳动当然创造价值。

社会主义计划机制的微观构架

社会主义经济是公有制基础上有计划的商品经济,这一体制性判断在社会主义经济运行的框架中,不仅导入了市场因素,而且导入了全新的计划概念。计划与市场表现为社会主义经济的双重本质特征,计划与市场在社会主义经济运行中的相容性,使我们必须在一种协调的基调下来重新构造社会主义商品经济的计划子机制。按照传统的概念,计划被描述成一种行政指令,因而计划基本上属于宏观经济范畴,使计划成为市场的对立物。因为无论在逻辑上抑或运行意义上,市场的多元活动主体和信息主体都和资源集中配置的计划原则发生严重冲突。计划的指令性和行政权威,使市场的分散决策成为一种破坏社会经济秩序的叛逆形式。然而,颇有意味的是。

关于农村家庭联产承包责任制的进一步思考

我国农村经济体制改革无疑获得了巨大的成功,并给城市经济体制改革提供了可资借鉴的宝贵经验。然而,这并不意味着农村的经济改革已经跨上了一条平稳的轨道或者说业已接近其终结;随着农村生产力的进一步发展,生产向商品化、现代化继续迈进,我们显然面临着许多新的有待思考的问题。曾经是农村经济体制改革中心的农村家庭联产承包责任制,尤其成为我们进一步思考的重点。

论社会主义初级阶段商品流通规律

流通过程和生产过程一样,都有经济规律发挥作用。如果我们把诸经济规律视为一个体系,在商品流通领域有价值规律、价格规律、供求规律、竞争规律、货币流通规律和商品自愿让渡规律等。它们在经济运行中互为条件、交织一起,形成“合力”,推动着商品流通的发展。 一 经济规律是在一定经济条件的基础上产生和发生作用的。随着经济条件的变化,经济规律的作用也会发生变化。因此,我们在认识经济规律的基础上,通过创造经济条件。