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题名顾客参与价值共创之“黑暗面”的反思
被引量:1
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作者
莫水凤
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机构
广东工业大学管理学院
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出处
《江苏商论》
2017年第11期35-37,45,共4页
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文摘
在互联网普及的背景下,本文探讨了消费者参与价值共创所产生的负面影响,并根据这一影响从供应链的标准化生产、员工管理、市场需求和市场反应、生产成本、交易冲突、消费体验等六个方面提出了促进消费者参与价值共创、减少服务失败的管理实践思路。
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关键词
价值共创
顾客参与
顾客满意
效益最大化
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Keywords
value creation
customer participation
customer satisfaction
benefit maximization
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分类号
F7
[经济管理—产业经济]
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题名基层员工组织公平感知对建言行为的影响研究
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作者
陈春峰
莫水凤
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机构
广东工业大学管理学院
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出处
《海南金融》
2018年第1期75-83,共9页
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基金
广东工业大学研究生创新项目"基于双元创新活动的顾客参与对口碑推荐的影响研究"(2017YJSCX034)
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文摘
为增强核心竞争力,企业希望每个员工都能积极主动地提供改善经营运作的建议,因此,企业员工建言行为对组织的积极效应逐渐得到认可,而企业基层员工直接接触关系企业产品和服务的关键环节,能为企业提供重要的创新需求信息。本文实证检验企业基层员工组织公平感知对建言行为的影响,并对心理所有权的中介作用和传统性的调节效应进行检验。研究结果表明,程序公平和分配公平均对建言行为呈显著的正向影响;心理所有权在组织公平感知与建言行为间起中介作用;传统性在组织公平感知和建言行为间的关系起负向调节作用。
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关键词
组织公平感知
建言行为
心理所有权
传统性
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分类号
F272.92
[经济管理—企业管理]
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题名多种物探手段在贺州地区找水打井中的应用
被引量:1
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作者
莫水凤
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机构
广西三〇七核地质大队
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出处
《南方国土资源》
2019年第9期47-51,共5页
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文摘
文章介绍甚低频电磁法、氡气测量法和电阻率测深法在贺州地区找水打井中的应用。多种物探手段相结合的方法可避免单种物探方法的多解性和不确定性,从而获得较为精确的解释,且这3种方法所使用的仪器轻便、操作简单、经济、快捷,是目前找水打井中较为常用的方法,可进一步推广。
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关键词
甚低频电磁法
氡气测量法
电阻率测深法
找水打井
贺州地区
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分类号
P641.7
[天文地球—地质矿产勘探]
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题名如何构建建筑企业企业文化
被引量:1
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作者
莫水凤
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机构
浙江绍兴市塔山房管所
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出处
《科技经济市场》
2009年第12期86-88,共3页
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文摘
面对知识经济时代和经济全球化的趋势,培育和提升核心竞争力已经成为现代企业的战略重点。文章从建筑企业文化的特点出发,阐述了核心竞争力的内涵,指出提升企业核心竞争力的基础和着力点在于企业文化的建设,并探讨了建筑企业文化建设的基本思路和具体措施。
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关键词
核心竞争力
企业文化
建筑企业
文化建设
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分类号
F407.92
[经济管理—产业经济]
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