营销4.0:从传统到数字,营销的“变”与“不变”——“现代营销学之父”菲利普·科特勒专访

随着数字时代的展开,关于营销的思考与探索,哪些是可以持久的创新与模式,哪些只是一时的喧嚣与误区?纵观从传统到数字的营销发展历程,变的是什么,不变的又是什么?在营销的传统与未来之间,CEO及营销者们应如何看待营销,如何定位自己的角色,应对挑战?为了探索这些问题,王赛博士在日本东京世界营销峰会上对"现代营销学之父"菲利普·科特勒(Philip Kotler)进行了专访。科特勒给出了深刻而精彩的解答。

营销致胜:以客户为中心

直复营销的优势在于：精确性；可衡量性；可测试性；可以给销售部门带来更多有用的销售信息。

营销3.0时代：消费者是品牌的真正拥有者

营销革命3.0时代,企业品牌已经变成消费者所有,品牌使命已经成为消费者的使命。企业所能做的只有一件事,那就是努力让自己的营销行为符合品牌的使命。可口可乐被迫收回新可乐还记得1985年的新可乐案例吗?在不到三个月的时间里,由于消费者的强烈反对,可口可乐公司被迫全面收回市场中的新可乐产品。实际上,消费者所反对的并不完全是新可乐的口味。

非营利性营销

本条目讨论与非营利性机构营销计划有关的关键性活动。基本出发点是发展客户导向以及发展有效的营销战略思想。其次，非营利性组织需要形成有效的战略计划。许多这样的机构，面临着传统的收人来源显著下降，客户组合的巨大变化，以及新的激烈竞争等问题。他们概要考虑自己的目标及实现它的的广泛战略。

营销大师箴言堂

我们应该花很多时间关注现在的客户，而不是寻找新的客户。如果必须削减营销预算，要保留哪部分呢？我建议要确保市场营销调研方面的花费；其次，要留有预算来了解你的产品如何做出改变，更适应客户需要；其三，花一些钱接触关键客户，并不断地给最优秀的客户提供信息；最后，把必要的资金投入到研发中。

新技术时代，哪些营销规则变了？

营销已死？在最近的一次公开演讲中，营销学奠基人对此做出否认。在他看来。营销正在随着新技术的变化而演化，营销已经不再只是停留于产品营销。今天的营销已经进入了3．0时代，需要用思想、心灵和精神来营销。

如何让新产品更快上市？

在瞬息万变的行业中，面对日益变短的产品生命周期。

做公益也能得利益

参与公益事业不意味着全部是投入．只要做得好．还可以为你的企业带来利益。

水平思维创造畅销新品

在产品同质化、过度细分和品牌过剩的成熟市场，最有效的竞争方式便是开创新市场或新类别。然而，传统的垂直营销思维无法满足消费者不断变化的需求。

水平思维创造畅销新品

在产品同质化，过度细分和品牌过剩的成熟市场，最有效的竞争方式便是开创新市场或新类别。然而，传统的垂直营销思维无法满足消费者不断变化的需求，我们需要用——

介值观与营销的完美结合

通过审视营销的基本原则，深化对营销的全面认识与理解，我们发现是有秘诀可以帮助企业融合营销和价值观的。秘诀一：热爱你的顾客，尊重你的竞争对手在商业世界中，热爱顾客意味着企业必须为顾客提供良好的价值，努力打动顾客的情感和精神，只有这样才能赢得他们对品牌的忠诚。

30天销量改变有办法——使产品不断焕发青春：实现持续销售的6个技巧

产品只有销售出去，企业才能生存，只有先有业务；才谈得上管理和发展；只有销量积累到一定程度，产生量变到质变时，品牌建立才能水到渠成。此外，除了极少数奢侈品和拥有强大品牌的企业可以摄取溢价之外，企业的利润增长也只能依靠产品的大量销售。怎样才能实现大卖呢?营销大师菲利普·科特勒在其最新著作《水平营销》一书中给出了实现产品持续销售的6个技巧，其实很多成功实现了大卖的公司的做法都和这些技巧不谋而合，本期封面文章分别选取了苹果iPod、黑松饮料、Java语言、汰渍洗衣粉、斯沃琪手表、三星手机和上海通用作为案例．帮你解读销量增长之谜。

监测竞争对手

麦当劳公司可以确定“汉堡王”和“温迪屋”为自己的竞争对手。如果它想得广泛一些。它的竞争对手也可以包括“贝尔油炸三明治”、“必胜客”以及“赛百味”。进一步拓宽的话，还应该包括其他的成品食品的超市。

水平思维创造畅销新品

如今，市场上相当比例的新产品注定会失败；而在20年前，新产品失败的比例却低得多。是什么让现在企业成功推出新产品变得如此艰难呢？

剔除“伪创新文化”

在公司里，创新文化虽然不像工序那样具体可见，但也是完全可认识的。具有创新文化的公司会显露出对创新的兴趣和热情，这样的公司中想法无处不在。公司的所有人员，无论工作与新产品是否有直接的关系，都会积极提出自己的想法和建议。无论在什么情况下，只要有员工凝聚创造力，公司就会有创新。