《市场营销管理》(第六版摘译连载)市场领导者、挑战者、追随者和拾遗补缺者的策略

一、市场领导者的战略大部分行业中都有一家公司是公认的市场领导者。这家公司在有关的产品市场上占有最大的市场占有率,它通常在价格变动、新产品开发、配销覆盖和促销强度等方面均领导其他公司。它是众矢之的,竞争者都向其挑战、模仿或退避三舍。居于优势的公司想要继续保持其冠军的位置,这就要求在3个方面采取行动。

《市场营销管理》(第六版摘译连载)市场营销管理程序与营销计划

一、市场营销管理程序市场营销管理程序包含分析市场营销机会、研究和选择目标市场、制订市场营销策略、制定市场营销纲要,以及组织、实施和控制市场营销工作。(一)分析市场营销机会。试以阿特拉斯公司为例,摆在该公司营销部门面前的首要任务,就是分析市场中的长远机会,以提高它作为实业部的业绩。

《市场营销管理》(第六版摘译连载) 市场营销信息系统及营销研究

一市场营销信息系统的概念和组成营销信息系统是由人、设备和程序所构成的持续与相互作用的机构。其任务在于收集、分类、分析、评估与分配得当、及时且准确的信息,以供市场营销决策者用来改善市场营销规划、执行与控制的工作。现分述公司营销信息系统的3个主要次系统。

《市场营销管理》(第六版摘译连载) 组织机构市场及其购买行为分析

工商组织机构不仅出售产品,而且还购买大量的原料、零配件、设备、辅助设备、供应品及商业服务。那些销售钢铁、电子计算机、核电站及其他产品的公司,必须了解工商业购买者的需求、资源、政策及购买程序。韦伯斯特(webster)和温德(wind)给组织机构购买所下的定义是:“

《市场营销管理》(第六版译摘连载)——销售促进和公共关系规划的制订

一、销售促进销售促进包括各种多数属于短期性的刺激工具,用以刺激消费者和交易者较迅速和(或)较大量地购买某一特定产品。销售促进的工具有:消费者促销,交易促销,销售人员促销。 (一)迅速发展的销售促进。十年前,广告与销售促进的比例大约为60比40。

《市场营销管理》(第六版摘译连载)服务管理

一、服务的本质和分类我们给服务下的定义是:服务是一方能够向另一方提供实质上是无形的任何行动或操作,并且不导致任何东西的所有权。它的生产可能与某种有形产品密切联系在一起,也可能毫无联系。

《市场营销管理》(第六版译摘连载) 销售促进和公共关系规划的制订

一、销售促进销售促进包括各种多数属于短期性的刺激工具,用以刺激消费者和交易者较迅速和(或)较大量地购买某一特定产品。销售促进的工具有:消费者促销,交易促销,销售人员促销。(一)迅速发展的销售促进。十年前,广告与销售促进的比例大约为60比40,如今,在许多包装消费品行业中,这一比例倒过来了。销售促进的开支每年平均增长12%,而广告是7.6%。