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民用飞机客户技术服务探讨 被引量:4
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作者 葛忠汉 《民用飞机设计与研究》 2009年第1期1-4,共4页
良好的民用飞机客户服务系统是支持航空公司安全、高效运营的必要保障。民用飞机客户服务是在制造商内部从客户的角度为航空公司的经营市场和运行需求所展开的业务活动。其范围涵盖了从售前到售后的全过程,主要有客户技术服务和飞机运... 良好的民用飞机客户服务系统是支持航空公司安全、高效运营的必要保障。民用飞机客户服务是在制造商内部从客户的角度为航空公司的经营市场和运行需求所展开的业务活动。其范围涵盖了从售前到售后的全过程,主要有客户技术服务和飞机运行商务两方面的支持。主要从客户技术服务的内容和需求方面进行探讨,希望对我国民用飞机发展有一些参考作用。 展开更多
关键词 民机客户服务 客户工程服务 客户运行支援
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应用6Sigma改进方法 提高TCAS系统可靠性 被引量:1
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作者 葛忠汉 张智 《民用飞机设计与研究》 2011年第4期66-71,共6页
在大型民用飞机中TCAS系统是重要的飞行安全运行的航电系统之一,其故障会对飞机正常营运造成很大的影响。应用6Sigma原理进行维修管理可以有效地改进TCAS系统的可靠性。结合航空公司波音737NG机队的运行中TCAS系统故障情况,介绍运用6Si... 在大型民用飞机中TCAS系统是重要的飞行安全运行的航电系统之一,其故障会对飞机正常营运造成很大的影响。应用6Sigma原理进行维修管理可以有效地改进TCAS系统的可靠性。结合航空公司波音737NG机队的运行中TCAS系统故障情况,介绍运用6Sigma方法的分析过程达到的实际改进效果。 展开更多
关键词 TCAS系统 改进 可靠性 6Sigma
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飞机发动机空停事件及预防 被引量:5
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作者 葛忠汉 《航空维修与工程》 2009年第1期46-48,共3页
介绍了民用飞机发动机空中停车事件及其后果,对几种常用发动机空中停车情况进行了汇总分析,结合发动机内部各系统就空停事件的原因展开了讨论,并提出相应的预防措施及设想。
关键词 飞机发动机 事件 预防 发动机空中停车 民用飞机 汇总分析
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e化系统——新一代民机应用的创新技术 被引量:2
4
作者 葛忠汉 《国际航空》 2010年第4期51-53,共3页
e化系统是近年来新型民机应用的创新技术。本文简要介绍了e化系统的概念,功能和主要组成。
关键词 创新技术 系统 E化 应用 民机
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应用六西格玛方法提高TCAS系统可靠性
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作者 张智 葛忠汉 《航空维修与工程》 2012年第2期84-87,共4页
在大型民用飞机中,TCAS系统是保证飞机安全运行重要的航电系统之一。本文结合航空公司波音737NG机队运行中TCAS系统的故障情况,介绍了运用六西格玛方法的分析过程,有效地改进了TCAS系统的使用可靠性。
关键词 空中交通预警和防撞系统 可靠性:改进:六西格玛方法 柏拉图
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