应急状态下的自发型志愿活动研究

在应急情况下,灾难中的志愿活动常常被专业的应急管理人员和政府官员所忽视。尽管如此,这些志愿活动依旧会发生。这些灾难志愿者们工作的重要性,以及他们所拥有的资源,都是其他类型的参与社会应急响应者所不能与之相比的。但是,当我们在为应对危机做计划时,那些未经培训的灾难志愿者或参与到应急事件中的志愿者,通常是不包括在这些明确计划之中的。无论是否得到官方的承认,从经过正式培训和得到认证的志愿者的官方行动,到自发的志愿者进行正式且有计划的灾难响应之外的非官方行动,多数的志愿者帮扶行为都会发生在这一系列过程中。在应急状况下,因为无法有效地管理这些自发性的志愿活动,所以会遭到专业管理人员或政府官员的忽视。