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取悦见多识广的客户
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作者 约翰.西尼尔 葛达文 张沁 《21世纪商业评论》 2008年第9期88-91,共4页
见多识广的客户已经不再为各种营销噱头所动,甚至开始习惯于使用各种近乎免费的产品或服务。因此企业需要使用更有创意更精密的工具了解消费者,以设计出具有独特价值主张的新产品或服务,在市场中胜出。
关键词 客户 企业需要 价值主张 消费者 服务 产品 营销 免费
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戴尔能否超越联想
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作者 葛达文 《华商》 2002年第5期60-63,共4页
谁将最终获得中国巨大及发展迅猛的 PC 市场的最大利润呢到目前为止,中国的 PC 市场仍处于典型的早期发展阶段。它的特点是对低成本机器的需求快速增长。但是在这飞速增长的步伐中,一种新的竞争动力正悄然兴起。增长速度的减缓和消费者... 谁将最终获得中国巨大及发展迅猛的 PC 市场的最大利润呢到目前为止,中国的 PC 市场仍处于典型的早期发展阶段。它的特点是对低成本机器的需求快速增长。但是在这飞速增长的步伐中,一种新的竞争动力正悄然兴起。增长速度的减缓和消费者对PC 产品的了解日趋深入是这股活力的源泉。2001年第三季度,中国 PC 市场的增长下降到13%,而前2001年第一、二季度的增长分别为48%和28%。PC 市场主要竞争选手的结局。 展开更多
关键词 戴尔公司 联想集团 消费者 中国市场 分销商 市场份额 早期发展阶段 客户中心 低成本 竞争动力
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中国电信新形势:谁将获胜
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作者 葛达文 刘智元 《IT经理世界》 2008年第12期20-20,22,共2页
随着中国电信业重组序幕的拉开,一些分析师认为中国电信业仍将出现中国移动一家独大的格局。对此,我们持不同的意见:任何一家电信公司的主导地位均不是必然的结论。只要采用合理的业务设计、关注正确的用户群、细心的实施战略并关注整合... 随着中国电信业重组序幕的拉开,一些分析师认为中国电信业仍将出现中国移动一家独大的格局。对此,我们持不同的意见:任何一家电信公司的主导地位均不是必然的结论。只要采用合理的业务设计、关注正确的用户群、细心的实施战略并关注整合(融合),运营商可能面临的回报和挑战,其他公司均有获得成功的机会。 展开更多
关键词 电信 电信业 固话业务 运营商 移动业务 中华人民共和国 中国电信市场 形势
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