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高校图书馆社会化服务动力机制研究 被引量:22
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作者 董乾枫 《大学图书情报学刊》 2011年第2期7-9,13,共4页
高校图书馆在增强公共服务责任意识的同时,需要通过完善国家相关政策法律为其所提供的社会化服务提供法律依据。地方政府和公民根据高校图书馆社会化服务效果,给予一定的政策支持或成本补偿,保证高校图书馆社会化服务产生一定的社会回报... 高校图书馆在增强公共服务责任意识的同时,需要通过完善国家相关政策法律为其所提供的社会化服务提供法律依据。地方政府和公民根据高校图书馆社会化服务效果,给予一定的政策支持或成本补偿,保证高校图书馆社会化服务产生一定的社会回报,以促进高校图书馆社会化服务的持续开展,提高社会资源利用效益,满足公众文化需求。 展开更多
关键词 高校图书馆 图书馆服务 社会服务 动力机制
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我国高校图书馆社会化服务研究综述 被引量:33
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作者 董乾枫 《大学图书情报学刊》 2010年第5期71-74,共4页
我国图书馆界对高校图书馆社会化服务多持支持态度,但认为在实施上要视高校图书馆具体情况有条件进行。高校图书馆社会化服务的主要形式有文化宣传、有限开放、参考咨询、联合共建等。当前对高校图书馆社会化服务现实案例研究较少,整体... 我国图书馆界对高校图书馆社会化服务多持支持态度,但认为在实施上要视高校图书馆具体情况有条件进行。高校图书馆社会化服务的主要形式有文化宣传、有限开放、参考咨询、联合共建等。当前对高校图书馆社会化服务现实案例研究较少,整体水平有待提高。 展开更多
关键词 高校图书馆 图书馆服务 社会服务
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图书馆服务监督机制建设 被引量:4
3
作者 董乾枫 《经济研究导刊》 2013年第15期253-254,共2页
中国对图书馆服务规范缺乏明确有效的法律支持,致使图书馆服务监督程序不明、监督渠道不清。因此需要确立图书馆服务的政府责任、畅通图书馆服务监督渠道,提高图书馆服务监督反馈处理能力,充分发挥各种社团、行业组织和公民个体的能动性... 中国对图书馆服务规范缺乏明确有效的法律支持,致使图书馆服务监督程序不明、监督渠道不清。因此需要确立图书馆服务的政府责任、畅通图书馆服务监督渠道,提高图书馆服务监督反馈处理能力,充分发挥各种社团、行业组织和公民个体的能动性,健全与完善图书馆服务监督机制,使公民的正当图书馆权益能够合理诉求,以保障各相关者的图书馆权益,实现图书馆服务整体效益最大化。 展开更多
关键词 图书馆服务 图书馆管理 服务监督 图书馆权利
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图书馆服务监督机制研究 被引量:3
4
作者 董乾枫 《大学图书情报学刊》 2013年第6期20-24,48,共6页
文章简要论述了我国关于图书馆服务监督的相关法律政策依据,指出我国公民对图书馆服务监督存在公民维权意识淡薄、制度性支持不足、监管力度较弱、监督渠道不畅等问题,提出从明确受理投诉和反馈责任、完善投诉方式、增强反馈处理能力、... 文章简要论述了我国关于图书馆服务监督的相关法律政策依据,指出我国公民对图书馆服务监督存在公民维权意识淡薄、制度性支持不足、监管力度较弱、监督渠道不畅等问题,提出从明确受理投诉和反馈责任、完善投诉方式、增强反馈处理能力、拓宽监督投诉主体、提高公民服务监督能力等方面来健全与完善图书馆服务监督机制。 展开更多
关键词 图书馆服务 图书馆管理 服务监督 图书馆权利
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图书馆服务监督不足分析
5
作者 董乾枫 《科技信息》 2013年第9期56-56,68,共2页
我国对图书馆服务规范缺乏明确有效的法律支持,致使公民维权意识淡薄,图书馆服务监督的制度性支持不足,图书馆服务监管主体单一,监管力度较弱,公民图书馆服务监督渠道不畅。
关键词 图书馆服务 图书馆管理 服务监督 图书馆权利
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图书馆绩效考评影响因素分析
6
作者 董乾枫 《内蒙古科技与经济》 2004年第S2期118-120,共3页
图书馆绩效考评是绩效管理的重要内容和手段,是对图书馆员工工作的总结和认定。绩效考评过程、图书馆管理者、考评者及图书馆组织机构和管理方法都会对考评结果产生影响。本文主要从为了保证绩效考评的真实性与客观性,必须要全力排除在... 图书馆绩效考评是绩效管理的重要内容和手段,是对图书馆员工工作的总结和认定。绩效考评过程、图书馆管理者、考评者及图书馆组织机构和管理方法都会对考评结果产生影响。本文主要从为了保证绩效考评的真实性与客观性,必须要全力排除在绩效考评会出现的各种影响因素,加强图书馆绩效考评等方面作了探讨。 展开更多
关键词 图书馆管理 人力资源管理 绩效管理
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