基于IPA理论的旅游民宿感知:重要性、满意度和差异——以湖北省恩施州为例

旅游民宿在美丽乡村建设和乡村精准扶贫中地位凸显,了解和研究游客对民宿的感知状况对旅游民宿的发展至关重要,直接制约着乡村经济的提升。以湖北恩施州为例,基于游客感知角度,运用IPA分析法,通过配对样本T检验、IPA因子分析和各维度感知重要性与满意度排序差异比较发现:恩施旅游民宿体验指标实际满意度普遍低于重要程度,且存在明显感知差异;安全与性价比是游客最为关注的问题,民宿的氛围是游客满意度最低的内容;恩施旅游民宿目前亟需提升的因素包括民宿周围的环境状况、民宿主人与游客的互动交流、民宿"家"的氛围。

基于旅游数字足迹的河南省旅游流网络结构特征研究

基于河南省旅游数字足迹,运用社会网络分析法,以49个景区为节点构建河南省旅游流网络,并分析节点和整体网络结构特征.结果表明,河南省旅游流网络呈现东部相对稀疏,中西部相对密集的分布格局;每个景区所承担的旅游流集聚和扩散能力差异较大;游客倾向于选择单一的旅游目的地游览,跨区域的旅游流动较少;热点城市内的核心旅游景区,由于自身较高的中介中心性,常扮演着省域旅游通道和城市旅游通道的双重角色;清明上河园、二七纪念塔、龙门石窟和云台山等景区结构洞水平较高,在旅游流网络中具有非替代性的竞争优势;河南省旅游流整体网络结构较为松散,且存在显著的核心-边缘结构,凝聚子群间具有一定的跨区域性特征.

河南省旅游经济网络结构特征及影响因素研究

以河南省18个地级市为研究对象,运用改进的引力模型和社会网络分析方法,对2010年、2013年和2016年3个时间断面上的河南省旅游经济网络结构特征和影响因素进行深入分析,结果表明:河南省旅游经济网络空间结构不均衡,呈现中西部相对密集,东部相对稀疏的格局;旅游经济网络密度不断提高,城市间旅游经济联系不断加强;但仍存在较严重的核心-边缘结构,且核心城市与边缘城市的旅游经济互动不足;郑州、洛阳、开封的程度中心度、接近中心度和中介中心度都比较高,在旅游经济网络中具有垄断性的地位;旅游发展能力、经济发展水平、区位交通条件、科学技术水平等因素对旅游经济网络结构具有显著的影响。

基于Theil指数的河南省旅游区入境旅游经济发展差异研究

以2011—2015年河南省入境旅游外汇收入作为衡量指标,采用标准差、变异系数和泰尔指数等方法探讨河南省五大旅游区之间入境旅游经济的区域差异性以及空间集聚.研究表明:河南省入境旅游虽获得了较快发展,但地市间的绝对差异和相对差异都呈持续增大的态势;五大旅游区在地带间差异和地带内差异上也呈现着各自不同的特征,区域差异明显;此外河南省入境旅游向热点旅游地集聚的态势较为显著,五大旅游区分离系数减小,核心城市旅游区聚集态势显著,空间集聚增强,而且洛阳市、郑州市、焦作市、开封市等地成为入境旅游经济的增长极.五大旅游区入境旅游经济的差异性主要与当地旅游资源、交通区位和旅游设施有密切的关系.

滨海目的地“投射形象网络机制”对比研究:差异化竞争定位的契机——以三亚与厦门为例

形象差异化定位对提升同质化目的地竞争力具有重要意义。文章以陷入同质竞争的目的地三亚和厦门为例,借鉴认知网络模型,运用社会网络分析方法,从网络态势(反映目的地投射的整体形象)、网络节点(识别投射形象的重点元素)、网络路径(明晰投射形象中的旅游路线)和网络社团(解剖官方战略中的组合投射策略),对官方话语下三亚和厦门目的地投射形象网络机制进行对比分析,探寻两者在差异化定位中的异同特征。结果表明:(1)三亚目的地投射形象整体网络形态臃肿,具有高等级和低效率特征,而厦门目的地投射形象整体网络具有典型的小世界特征;(2)三亚目的地投射形象节点网络重点宣传的特色形象元素不突出,厦门目的地投射形象节点网络重点宣传被三亚忽视的边缘性形象元素;(3)三亚目的地投射形象网络路径呈现以海景为核心的辐射特征,而厦门目的地投射形象网络路径呈现以海景、遗迹与建筑、科教艺术为中心的三足鼎立特征;(4)三亚目的地投射形象局域网络注重自然景观社团间的强强联合,而在厦门目的地投射形象局域网络中人文景观社团的联结更加紧密,且情感形象社团突出。文章为停滞期三亚目的地形象差异化定位营销提供相关建议。

感官刺激如何激发情感?多感官旅游体验对目的地依恋的持续性影响机制

为回应感官刺激如何激发目的地依恋的理论和实践问题,文章以海南省为案例地,采用连续性追踪调查方法,探索不同阶段(在场和游后)多感官旅游体验的内部结构对目的地依恋不同状态的持续性影响机制。研究发现多感官旅游体验主要通过感官权力、联觉效应和感官主题等记忆结构正向影响目的地依恋,但在不同旅游阶段,“感官-情感”的作用机制存在差异性。主要表现在:(1)感官权力方面,在场旅游阶段,以海洋景观为主导的视觉元素对激发目的地依恋的外显状态发挥核心作用;在游后回忆阶段,核心元素突破了视觉局限,椰风海韵、海鲜、新鲜空气和亲水触感等多感官元素的稳定性凸显,并积极正向影响着目的地依恋的内隐状态。(2)联觉效应方面,在场旅游阶段,以海洋景观为主导的核心视觉元素联合成为激发目的地依恋外显状态的中枢区;在游后回忆阶段,视觉范畴下的海洋景观和味觉范畴下的海鲜成为引领多感官联觉的双核心,共同影响目的地依恋的内隐状态。(3)感官主题方面,在场旅游阶段,存在6个主题鲜明的多感官社团,其中“海洋观光之旅”和“亲水之旅”社团是塑造目的地依恋外显状态的关键;在游后回忆阶段,多感官主题社团的数量减少为4个,其中“海洋观光之旅”和“美食之旅”社团对目的地依恋内隐状态的塑造力显著。研究结论有助于深化对多感官旅游体验激发目的地依恋内在机制的理解。

目的地依恋记忆的动态表征:从初游到重游的情感迁移——以海南岛为例

目的地依恋的动态演化在旅游营销中具有重要的意义。文章以海南岛为案例地,引入时间轴,借鉴认知网络模型和选择性注意机制,重点探讨随着旅游经历的积累,游客个体身份从初游者向重游者转变的过程中,其目的地依恋情感记忆网络的动态表征规律。结果表明:(1)依恋记忆网络密度和网络效率不断增强,小世界特征凸显,网络发育逐渐成熟;(2)海洋风光是永恒的主题,旅游宣传作用(如影视宣传)呈衰弱之势,而社会文化(民俗文化)的旅游价值在重游阶段得到发掘,具身实践(社交活动)和精神情绪(逃逸遁隐)载体在网络中的中介作用呈强化之势;(3)关键性网络路径具有继承、断裂性并存和极化效应减弱等复杂的特征;(4)在同一社团内部元素间和不同社团间均存在不同程度“调整“”重构”“合并”等变化。自然景观抱团联动不断地向人文景观跨越,并兼容具身实践社团,最终实现旅游情景依附。研究丰富了时间框架下对目的地依恋动态表征的理论支持。

河南省中心城市旅游经济联系的空间特征研究

以河南省18个地级城市作为研究对象,通过构建城市旅游中心性指标体系,结合聚类分析,对河南省旅游中心城市进行划分,并借助万有引力模型和旅游经济隶属度模型,对河南省旅游中心城市间的旅游经济联系特征进行定量研究。结果显示:其中郑州市是河南省唯一国家级旅游中心城市,洛阳、开封属于省级旅游中心城市。此外根据旅游经济强度,可将河南省各城市划分为四个层级,各层级旅游经济特征各异,其中第一和第二层级城市间的旅游经济联系最为紧密,而第三和第四层级旅游经济联系较弱。此外其余各城市对国家级旅游中心城市——郑州的旅游经济隶属度在0.19以上,郑州的旅游经济辐射已经覆盖整个河南省,而省级旅游中心城市洛阳和开封的旅游经济隶属度变化较大。

基于百度指数的石窟景区网络关注度时空特征分析——以三大石窟为例

以龙门石窟、云冈石窟、敦煌莫高窟三大石窟景区为研究案例地,利用百度指数获取2014-2016年三大石窟逐日网络关注度,采用季节集中指数、周内偏度指数、地理集中指数等方法测度网络关注度的时空特征。研究表明:三大石窟网络关注度在2014-2016年呈逐年递增趋势;月度上呈现"三峰模式"和"单峰模式"两个特征;节假日表现为节前关注度上升,节日放假前三天达到最高值;周内表现为"周内低谷,工作日高峰"的特征;网络关注度在空间分布上不均匀,并有不断集中的趋势。

“官方投射形象-游客目的地依恋”网络机制对比分析--以海南重游驱动为背景

本文基于海南营销战略需从“交易型”向“关系型”转变的现实背景,针对性选择重游目标市场,从供需主体的心理认知网络视角出发,借鉴社会网络分析思想,对海南“官方投射形象—游客目的地依恋”网络的运行机制进行深度表征和对比分析。结果表明:(1)投射网络的联接密度和网络效率均低于依恋网络,投射网络的整体态势具有脆弱性;(2)核心类元素在投射和依恋网络中存在显著差异,其中依恋记忆中被率先激活的元素(美食、气候天象、旅游设施和生活方式)不被官方所重视,而官方所重点投射的民俗文化、服务质量、户外游憩、免税购物却并未被依恋游客所同等认可;(3)依恋网络中海洋风光—美食和海洋风光—旅游设施的组合被游客所偏好,而投射网络中海洋风光—民俗文化和海洋风光—户外游憩组合间的联系最为紧密;(4)依恋子群规模较小,以核心元素和重点元素为主,而投射子群冗长,构成元素复杂多样,极化效应却不显著。研究证实交易型营销策略下的官方投射在吸引依恋型重游客方面的失控和低效率,并为DMO关系型营销策略的调整和重游市场的维护提供建议。