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用户至上,恪守诚信规范经营 用心服务,构建和谐消费环境
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作者 董爱刚 《世界电信》 2007年第3期22-24,共3页
目前,国内电信市场多元化、多层次的竞争格局已经形成。是企业,必然要把效益视作生命线;要效益,必然要通过市场占有来实现;占市场,最重要的就是靠服务。中国电信珍视企业商誉,以诚信服务优化市场环境,以用心服务促进社会和谐,以高效服... 目前,国内电信市场多元化、多层次的竞争格局已经形成。是企业,必然要把效益视作生命线;要效益,必然要通过市场占有来实现;占市场,最重要的就是靠服务。中国电信珍视企业商誉,以诚信服务优化市场环境,以用心服务促进社会和谐,以高效服务推进企业发展,以更方便、快捷的高品质服务回报广大客户。在未来的在通信市场竞争中,寻找顾客和客户忠诚将成为新的竞争焦点。 展开更多
关键词 诚信服务 社会和谐 规范经营 消费环境 用户 电信市场 企业发展 竞争格局
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论公司治理与内部审计
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作者 董爱刚 《商情》 2012年第39期76-77,共2页
【摘要】良好的公司治理和内部控制是公司生存和发展的关键。本文论述了公司治理和内部控制相带相成,既相互制约孓相互促进的关系,在对内部审计做出在公司治理中的定位后,为内部审计如何在公司治理中更好的发挥作用提出了建议。
关键词 公司治理 内部控制
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