香港、新加坡银行个人业务的启示

随着我国加入WTO,国内金融业已经并将继续面对来自外资银行业务的冲击,国内银行如何积极面对新的 挑战,采取相应对策积极应对已经摆在议事日程。研究主要分析香港、新加坡发展个人银行业务的特点,提出发展 国内银行个人业务的几点想法。

实施分区服务 提高服务效率——来自农行张家港塘桥支行的调查

分区服务是金融机构加快经营转型的着力点和主旋律，它带来了传统网点结构、资源配置和人力组合的激剧调整，促进了发展理念的更新、增长方式的转变尤其是服务效率的显著提高。近日，人民银行张家港市支行对农行张家港塘桥支行走出柜面拥挤排队困境的有关情况进行了调查。