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基于SERVQUAL的奉贤校区图书馆服务质量评价及实证研究 被引量:1
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作者 王佩玮 赵颖辰 +1 位作者 蒋狄锋 赵佳伟 《时代经贸》 2013年第6期247-248,共2页
本文以华东理工大学奉贤校区图书馆为研究对象,以“SERVQUAL质量模型”为蓝本设计了符合华东理工大学奉贤校区实际情况的服务质量衡量表,对华东理工大学奉贤校区图书馆服务质量进行了测评,找出奉贤图书馆服务质量的不足,并就服务质... 本文以华东理工大学奉贤校区图书馆为研究对象,以“SERVQUAL质量模型”为蓝本设计了符合华东理工大学奉贤校区实际情况的服务质量衡量表,对华东理工大学奉贤校区图书馆服务质量进行了测评,找出奉贤图书馆服务质量的不足,并就服务质量提出针对性的建议。 展开更多
关键词 图书馆 服务质量 SERVQUAL模型 改进建议
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环丙氨嗪合成工艺研究
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作者 邱家军 单国洋 +3 位作者 侯仲轲 熊及波 蒋狄锋 张宜仲 《精细化工中间体》 CAS 2010年第1期21-23,共3页
以三聚氯氰为原料经过环丙胺化和液氨氨化二步合成环丙氨嗪,总收率达88.11%。不用分离出剧毒的中间体2-环丙氨基-4,6-二氯-S-三嗪,工艺简单。在液氨氨化体系中添加溶剂乙醇,缩短了反应时间,提高了产品质量和反应收率,具有较高的工业生... 以三聚氯氰为原料经过环丙胺化和液氨氨化二步合成环丙氨嗪,总收率达88.11%。不用分离出剧毒的中间体2-环丙氨基-4,6-二氯-S-三嗪,工艺简单。在液氨氨化体系中添加溶剂乙醇,缩短了反应时间,提高了产品质量和反应收率,具有较高的工业生产价值。 展开更多
关键词 三聚氯氰 环丙氨嗪 合成
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