B2C移动购物用户体验和客户端应用设计分析

用户体验在B2C移动购物中变得日益重要。本文从中国电子商务研究中心发布的〈〈2012年度中国电子商务市场数据监测报告》中选取了10家电子商务企业推出的移动购物客户端应用作为分析样本，通过对样本的功能及购物流程进行深度分析，抽象并提取出了B2C移动购物全部用户体验的主要组成部分，以能有助于电子商务企业促进用户的移动购物体验。论文同时对其中的3c产品类客户端开发提出了一般性的建议，并特别对其中的两款应用在认知决策方面给出了针对性的改进建议。

基于移动Agent的B2C电子商务系统研究

电子商务是一种较新的商务模式,其发展已经越来越迅速,随着Internet技术的快速变革,提高电子商务的效益和效率已经成为电子商务发展的主要目标。大数据及用户日益变化的个性化需求仍是电子商务系统面临的两个主要问题。随着Agent技术的深度普及,基于移动Agent的电子商务系统也逐步被运用到实际开发中,移动Agent的智能性、动态性和移动性等特征为用户和商品信息资源的发现和网上交易处理提供了支持。本文介绍了电子商务和Agent技术的基本理论,并且使用移动Agent技术对B2C电子商务系统进行设计。