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北京苏宁易购有限公司电商物流服务绩效评价
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作者 魏欣钥 高瑜 +2 位作者 蒋翼博 刘博文 王治 《中国市场》 2024年第21期171-174,共4页
近年来,物流行业快速发展,已成为我国服务行业的核心力量。物流行业的飞速发展需要投入大量财政支持和基础设施建设,从而推动国家经济发展。许多顾客对于物流服务更加重视,物流公司的服务水平也开始受到物流公司重视。因此,探究电子商... 近年来,物流行业快速发展,已成为我国服务行业的核心力量。物流行业的飞速发展需要投入大量财政支持和基础设施建设,从而推动国家经济发展。许多顾客对于物流服务更加重视,物流公司的服务水平也开始受到物流公司重视。因此,探究电子商务物流服务质量的问题具有理论和实践意义,对于促进北京苏宁易购物流服务水平的进一步提高有着积极的影响。 展开更多
关键词 企业管理 服务质量 电商物流
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