小区配网精益化管理的研究与应用

文中主要阐述了在配网信息化构架基础上,针对小区内部配网设备管理薄弱现状进行分析,依托地理信息的空间位置管理优势,建立小区内部配电设备定位、导航、营配数据核查等管理机制及研发移动作业APP,为电网巡视、抢修、营配数据核查等作业提供位置导航、拓扑关系核查、台账查看等移动应用支撑,提升小区内部电网日常作业效率,提升电力客户服务水平及电网精益化管理水平。

用电客户内部故障抢修服务体系的研究与应用

文章主要阐述了针对用电客户内部故障,如何在有限电力抢修资源的情况下,充分调动社会电工资源,打通用电客户、社会电工、供电公司三者之间的信息交互,建立基于社会电工资源的用电客户内部故障处理机制,及时、快速、高效修复好用电客户内部故障问题,减轻供电公司的抢修服务压力,提升供电公司的优质供电服务水平。