朱兰:21世纪是质量世纪

朱兰博士是世界著名质量管理专家。他所提出的一些著名质量管理原理和方法一直影响着世界质量管理的发展,其中包括:质量环、质量计划、质量控制和质量改进(被公认为朱兰三部曲)及最早把帕累托原理“关键的少数”引入质量管理。

柯劳斯毕——过程控制一次成功

美国质量专家柯劳斯毕曾任美国AT&T公司质量保证部经理和副总裁,对质量管理有独到的见解,并自成一套非常有效的科学管理方法。他提出的过程控制一次成功,不仅对本公司的产品质量有明显改进和提高。

哈灵顿——质量战略与知识经济

哈灵顿博士是美国著名质量管理专家,曾先后任美国质协和世界质量科学院主席。哈灵顿博士经常在国际质量会议做主题发言,并有很多有关质量管理专著,在国际质量界具有广泛影响。近年来,他在质量咨询中形成一种广为认同的观点:即强调质量战略与知识经济。 知识经济是与农业经济和工业经济相对而言形成的以知识转变为效益的一种经济模式,它的基本思想是把人力资源、信息技术和战略问题综合考虑,使之协调统一形成经济规模并产生效益。

质量科学与软件工程

质量科学和软件工程实际并非是新概念,但在第二届世界软件质量大会(相关报道见本刊2000年第12期)对上述两个概念的研讨中,却赋予它们以新的内涵,并有指导未来新经济如何有效发展的作用,因此应予以关注.

TQIM全面质量一体化管理

一、问题的提出 国内外企业都面临全面质量管理(TQM)和ISO 9000及ISO 14000标准的挑战,如何处理好三者的关系,是企业遇到的新课题。 因为TQM和ISO 9000及ISO 14000标准出现的时间不同,企业难免分别进行TQM推广或采用ISO 9000和ISO 14000标准。但是,它们必竟都属于管理范畴,

田口玄一:稳健性设计是质量的关键

田口玄一博士是日本著名的质量专家。他提出的稳健性技术开发和稳健性设计为质量管理提供了新的思路和方法,在世界各国都引起强烈反响,被称之为田口方法。并一度形成田口热,对他的观点:稳健性设计是质量的关键,不仅充分肯定,并在实践应用中都有明显效果。

费根堡姆——全面质量社会化

全面质量管理(TQM)创始人费根堡姆博士对世界质量管理的发展做出了划时代的贡献。目前,世界各国对全面质量管理的理解和应用都在经济发展中证明了它具有强大的生命力和高增值效应。同时,实践证明,为深化全面质量管理也遇到一些新的课题。费根堡姆博士针对世界质量管理发展现状,及时提出:质量管理必须向全面质量发展。

蒙尔曼ISO14000为了下一代和未来

国际标准化组织(ISO)在制定和颁布ISO14000环境管理体系标准的同时,在世界不同地区举办一系列ISO14000高级研讨班。在东南亚有蒙古、韩国和中国及来自ISO总部和法国标准化协会多位专家参加的研讨会上。