分层次管理法在基层医院临床护理管理中的综合应用效果

目的:探讨分层次管理法在基层医院临床护理管理中的综合应用效果,以为临床提供指导。方法:选择本院90例护理工作人员作为研究对象,结合护理人员岗位工作与素质综合评定开展分层次管理,分别在分层次管理前后评估护理工作质量以及护理人员工作满意度。结果:分层次管理后技术操作、基础护理、健康宣教合格率均高于分层次管理前,比较差异均有统计学意义(P<0.05);分层次管理后护理人员理论基础知识及操作技能评分均高于分层次管理前,比较差异均有统计学意义(P<0.05);分层次管理后护理工作压力源有效改善,比较差异均有统计学意义(P<0.05);分层次管理后护理人员各项满意度及总满意度均高于分层次管理前,比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:应用分层次管理法开展医院护理管理工作,有利于结合护理人员专业素质差异以及工作实际情况来合理定岗,为其安排更适宜的工作,确保其工作积极性得到有效调动,工作效能得到充分发挥,这对于提升医院护理综合质量具有积极的意义,值得在护理管理工作中加以推广使用。

基层医院护理安全管理和风险防范体会

护理安全是指在实施护理的全过程中．患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。近几年来我院强化了风险管理．现将我院护理部在护理安全管理方面的防范对策总结如下。

告知义务在采集血标本应用中的护理体会

护理告知是指在患者入院到出院或死亡的整个护理、过程中，护士向患者及其家属介绍、说明、讲解护理程序和护理操作的具体注意事项，还包括解答患者在住院期间遇到或希望了解的某些问题。护理告知，作为一门沟通艺术，能体现护理工作的知识性、技术性和服务性；护理告知可以维护患者的知情同意权，增强护理人员的法律防范意识，杜绝或减少护理工作中的事故和差错的发生。在临床采集血液标本中，认真履行告知义务，让患者明白自己的病情，明白采血的目的、采集量和注意事项，以取得患者的理解和配合，取得较满意的效果。

少数民族地区护患沟通障碍的原因及对策

人在社会生活中离不开与他人的沟通和交流,沟通的成功与失败常常成为影响人的情绪和精神面貌的因素之一[1]。而护患沟通是护理人员与患者及其亲属之间的沟通,其目的是护士通过有效的沟通,了解患者的身心状态及其亲属的有效信息,掌握患者更多的住院需求,以便更好地为患者服务。我院是一所少数民族地区基层县级医院,由于民族习俗和语言上的差异,在与患者沟通中存在着一定的障碍,现报告如下：1护患沟通障碍原因分析1.1来自护士的原因1.1.1认识不足护士对护患沟通的重要性认识不足,缺乏沟通的主动性和自觉性,导致不愿沟通或很勉强地进行沟通。1.1.2语言障碍我院有汉族、维吾尔族、回族等不同族别的护士,其中大部分汉族护士不会说维吾尔语,而维吾尔族护士对汉语不够熟练,这就造成了与不同族别患者沟通的障碍。