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建设银行龙岩分行牢固树立“以客户为中心”的服务理念，推出“一站式”办理个人住房贷款业务的服务新举措。信贷人员与房地产开发商、公证处、保险公司经办人员集中办公，实现贷款审批、合同签订、公正审核、保险等环节的流水作业，提高了工作效率．为广大客户办理个人住房贷款提供了极大的便利。

防范ATM机诈骗案件的对策建议

近一段时间以来，不法分子利用ATM机进行诈骗的案件时有发生。由于不法分子作案手段有所更新，对客户有比较大的欺骗性，而且作案过程比较诡秘，不仅给广大客户带来极大的用卡风险，也给公安机关的案件侦破工作带来较大的难度，对此，银行必须引起高度警惕。

红土地上起高歌——建设银行福建省龙岩分行发展投资银行业务纪实

龙岩是著名的革命老区，也是经济欠发达地区。建设银行福建省龙岩分行面对不利的经营环境，高唱“以客户为中心”的主旋律，紧跟形势发展，紧跟市场变化，紧跟客户需求，加快推进公司业务转型，积极营销、大力拓展投资银行业务，在龙岩这片红色的土地上唱出一个好春天。2007年，在福建省分行系统率先实现“利得盈”信托理财、“一对一”乾图理财、境外IPO业务等新产品“零”的突破，全年累计办理近10亿元的投资银行业务，居全省建行系统首位，成为福建省分行投行业务乐章中一个闪亮的音符。

关于加快发展个人黄金业务的对策及建议

建设银行自2005年2月开办账户金交易业务以来，个人黄金业务得到不断发展，业务品种和交易渠道不断丰富和完善，逐渐成为个人中间业务收入的一个新的增长点。但与金融同业比较，建设银行在发展个人黄金业务过程中仍存在一定的差距。