谈长城信用卡业务的风险控制对策

中国银行推出的长城信用卡(下称长城卡)业务经四年的实践已逐渐被社会各界所接受,业务规模不断扩大,经营水平逐步提高,并已被其他专业银行所效仿。然而,由于人为的和技术的因素,叙做长城卡业务,仍有一定的风险。因此,做为一项国内新的业务品种,如何使之尽快走上正轨,减少风险的产生,是当前需要认真研究的一个重要课题。一、长城卡业务产生风险的特点根据有关制度规定,办理长城卡业务的部门需要有较细的分工,从而使得长城卡业务的风险分散化。但从近几年的实践看,风险主要产生在以下几个岗位:(一)、授权岗位:把关不严,业务生疏,不能善于处理紧急情况;重要信息的传递和沟通不及时。