病区层级管理联合护士个人技术建档在提高病区综合护理质量中的作用

目的:探讨病区层级管理联合护士个人技术建档在提高病区综合护理质量中的作用。方法:为提升医院外科病区综合护理质量,医院于2019年3~11月期间,实施病区层级管理联合护士个人技术建档管理模式,随机抽取期间收治600例患者分为管理后;另抽取2018年2~10月期间外科收治600例患者分为管理前。观察比较病区层级管理联合护士个人技术建档管理前后,外科病区综合护理管理质量及患者满意度。结果:管理后病区护理质量评分高于管理前,患者护理满意度高于管理前(P<0.05)。结论:层级管理联合护士个人技术建档应用于外科病区管理中效果良好,对提高病区综合管理质量、确保患者治疗和照护安全有重要意义。

管床护士与护工信息化捆绑管理模式在老年病房中的应用效果

目的:探究管床护士与护工信息化捆绑管理模式在老年病房中的应用效果。方法:医院从2018年7~12月期间收治的161例老年慢性病患者作为研究对象,在老年病房管理中实施管床护士与护工信息化捆绑管理模式,为实施后;选取2018年1~6月期间医院收治的154例老年慢性病患者为研究对象,期间实施常规管理,为实施前。比较实施前后老年病房管理过程中的病房护理质量评分、护理不良事件发生率及患者满意度。结果:实施后病房护理质量评分显著高于实施前(P<0.05);实施后护理不良事件发生率显著低于实施前(P<0.05);实施后患者满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论:在老年病房管理中实施管床护士与护工信息化捆绑管理模式有利于为住院患者提供更加专业和安全的护理服务,有效提高了护理服务的质量,提升了患者的满意度。

等级评估培训模式在老年病房口服药培训管理中的应用效果

目的:探究等级评估培训模式在老年病房口服药培训管理中的应用效果。方法:选取2019年3~9月之间接受培训的老年病房护士23名为研究对象,构建明确的等级评估及培训系统,规范口服药培训管理内容,实行理论讲座、个案分析、情景模拟结合的多元化培训模式,做好培训监督工作,确保培训效果,为培训后;2018年8月~2019年2月老年病房的护士23名没有进行培训,为培训前。比较培训前后护士的口服药管理考核成绩,并在培训前后各随机抽取80例患者进行口服药管理效果比较。结果:培训后老年病房护士在口服药发放、用药观察、不良反应评估、健康教育考核评分上均显著高于培训前(P<0.05);培训后老年病房患者的用药缺陷率显著低于培训前,患者的用药依从率、实现自我管理率明显高于培训前(P<0.05)。结论:老年病房护士的口服药管理能力有待提升,等级评估培训模式能够显著提高培训管理效果,改善老年病房护士各项口服药管理能力,减少用药缺陷,提升管理质量。

印象管理策略在改善护患关系中的应用效果

目的:探讨印象管理策略在改善护患关系中的应用效果。方法:选择2018年10月~2019年8月医院内科病区收治800例患者作为研究对象,随机均分为观察组和对照组各400例。对照组患者诊疗期间接受常规护理管理,观察组在此基础上实施印象管理策略,比较两组患者住院诊疗期间护理纠纷发生率及患者满意度情况。结果:观察组患者的护患纠纷发生率,显著低于对照组(P<0.05)。观察组患者对护理管理工作的总满意度,显著高于对照组(P<0.05)。结论:印象管理策略应用于临床护理管理工作中效果良好,能有效预防护患纠纷发生,提高患者护理满意度,对改善护患关系有重要意义。