传统零售企业跨渠道整合动因研究

随着全渠道营销的日益普及,传统零售企业已意识到跨渠道整合在实现全渠道营销中的重要性,但对跨渠道整合动因的认识仍不充分。基于战略选择理论的“经验知识—规模—外部环境”框架,利用2012—2019年66家上市传统零售企业数据,探讨了线上经验、市场份额和顾客需求多样性对跨渠道整合程度的影响。结果显示,线上经验、市场份额以及顾客需求多样性的增加均能够提高传统零售企业的跨渠道整合程度,但顾客需求多样性的增加会抑制线上经验对跨渠道整合程度的正向作用。异质性分析发现,当市场份额较小时,线上经验对跨渠道整合程度具有显著的正向作用;当市场份额较大时,线上经验的正向作用不显著。因此,传统零售企业在提升跨渠道整合程度的过程中需要审视自身渠道运营经验、顾客需求变化和行业格局影响,善于调动和利用内外部有利因素推进不同渠道之间的协同,实现全渠道营销目标。

基于开放系统视角探索跨渠道整合的前因与结果

虽然越来越多的传统零售企业意识到跨渠道整合的重要性,但是在实施跨渠道整合过程中仍面临诸多问题。已有研究讨论了多种因素对跨渠道整合的线性关系,但尚未获得一致结论,原因之一可能是这些研究未能从整体和系统的视角厘清变量之间的相互作用。基于开放系统理论,本研究探讨了在不同经济发展水平下,财务资源、高管经验、线上经验、线下经验、顾客异质性和行业竞争性六大因素对传统零售企业跨渠道整合程度的影响,以及跨渠道整合程度对利润增长率的影响。本研究利用91家中国上市的传统零售企业的二手数据,采用fsQCA和OLS回归验证了上述关系。结果表明:跨渠道整合有助于提升企业的利润增长率,但不同地区的企业实施跨渠道整合的路径存在显著差异。经济发达地区的企业属于内部经验主导型,高管经验和渠道运营经验是实现跨渠道整合的重要推力,财务资源的作用有限;而经济欠发达地区的企业实施跨渠道整合的过程呈现多样性的特点,企业既可通过充裕的财务资源和丰富的线上经验推动跨渠道整合,也可通过线下经验和行业竞争的交互作用实现跨渠道整合。本研究厘清了不同经济发展地区的企业实施跨渠道整合的路径,验证了跨渠道整合的作用效果,拓展了有关跨渠道整合的前因和结果研究,帮助传统零售企业的管理者从系统的视角来理解跨渠道整合的复杂性,并为其提供更为具体和有针对性的指导意见。

组织文化与关系策略对供应链知识共享的影响研究

文化作为企业特有的资源禀赋,其差异性会影响供应商采取不同的关系策略来构筑知识共享的平台,以促进供应链的知识共享。提出一个概念模型,探讨了三种不同类型的组织文化(市场导向、人本导向和竞争导向)如何通过影响关系策略(包括适应、知识共享和顾客导向)的实施,促进供应链的知识共享。

制造企业服务导向与创新绩效:一个基于顾客互动视角的理论模型

服务导向不仅拓展了制造企业的利润空间,也为企业提高创新绩效创造了机会。文章依据资源基础理论,构建了一个理论模型,旨在探讨制造企业是如何利用服务业务,建立与顾客的互动,进而影响创新绩效的。研究结论为制造企业利用服务业务提高创新绩效提供了有益的理论指导。

转型经济下中国企业的创新文化对国际化的影响研究

传统的国际化理论难以解释处在转型期的中国企业的国际化现象。探讨了创新文化的两个维度——企业家导向和市场导向对于中国企业国际化的重要作用和不同影响效果,认为企业家导向促进了国际化的发展,而市场导向对国际化的影响呈倒U型。

制造商控制机制的使用与零售商知识转移——渠道关系持续时间的影响

本文研究了在不同的渠道关系持续时间下,制造商的契约与关系规范使用之间的互动作用以及它们对零售商知识转移的影响。结果显示在渠道关系持续时间较短的情况下,契约与关系规范作为互补的手段可以共同促进零售商的知识转移,而在渠道关系持续时间较长的情况下,关系规范和契约是相互替代的,只能强调其中一种控制机制的使用,此时仅关系规范的使用可以促进零售商的知识转移。本文研究解释了以往契约和关系规范互动作用研究产生矛盾结论的原因,为制造商如何使用控制机制来促进零售商知识转移提供了有价值的理论指导。

态度性承诺和满意对知识转移的影响研究

通过下游分销商及时准确地获取市场知识,是制造商形成长期竞争优势的关键,而以往的研究却忽略了对此问题的深入探讨。本文探讨了制造商的态度性承诺、分销商的满意与其知识转移间的关系。研究结果表明:(1)制造商的忠诚性承诺对知识转移具有直接的正向影响,而算计性承诺对知识转移的影响呈倒U型。(2)制造商以忠诚性承诺的态度维持关系会通过提高分销商的社会满意,促进知识转移。而算计性承诺则会通过降低分销商的经济和社会满意,对知识转移产生负面影响。本研究揭示了制造商如何通过对关系的态度性承诺来影响分销商的满意,进而影响分销商知识转移的机理。该结论为提高制造商从分销商处获取有价值的市场知识提供了理论指导。

领导权变更、创业导向及自主创新间关系的实证研究

基于制度理论,考察了领导权变更对企业创业导向的影响,以及创业导向与环境不确定对企业自主创新的影响。通过对195家企业的问卷调查,验证了提出的假设。结果发现:领导权变更与企业的创业导向存在倒"U"型关系;需求不确定削弱创业导向对自主创新的促进作用,而技术不确定加强创业导向对自主创新的促进作用。

企业网络能力:研究回顾与未来展望

网络能力作为企业获取外部资源、提升绩效和竞争优势的重要能力,已受到国内外学者的普遍关注。在梳理有关网络能力文献的基础上,对网络能力的内涵和维度、网络能力对绩效及竞争优势的影响路径、效果和前因变量等方面的研究进行了述评,并展望了网络能力理论的未来研究趋势,以期为国内学术界的相关研究提供一些启示。

服务员工与顾客情绪互动的研究现状及展望——基于情绪劳动的视角

在现代服务业中,服务员工与顾客之间的情绪互动是服务工作的关键内容之一,也是影响顾客感知服务质量的核心因素。本文基于情绪劳动的视角,回顾了服务员工与顾客情绪互动中情绪劳动的定义和分类、影响因素以及情绪劳动对员工和顾客影响后果的研究现状,并提出了未来这一研究领域的研究展望。

HPLC法测定秦皮4种有效成分的含量

目的采用高效液相色谱法建立秦皮药材中秦皮甲素、秦皮苷、秦皮乙素、秦皮素的含量测定方法,为建立秦皮饮片质量评价体系提供含量测定方法学依据。方法制备秦皮供试品溶液,采用Inertsil C18色谱柱(250 mm×4.6 mm,5μm),以0.1%甲酸水为流动相A,甲醇为流动相B,进行梯度洗脱。检测波长:254 nm测定秦皮甲素、秦皮苷和秦皮乙素,340 nm测定秦皮素。进样量:10μL,柱温:30℃,流速:0.8 mL·min^-1,依次进样分析。结果秦皮甲素、秦皮苷、秦皮乙素和秦皮素质量浓度分别在78.60~1572、23.90~487.0、6.900~138.5、1.240~24.80 mg·L^-1内与峰面积呈良好的线性关系,相关系数分别为0.9996、0.9996、0.9995、0.9996;秦皮供试品中,四者的平均回收率分别为98.1%、98.9%、98.1%和98.5%;RSD分别为1.5%、1.6%、1.2%和0.90%(n=6)。结论建立的方法适用于研究秦皮药材中秦皮甲素、秦皮苷、秦皮乙素和秦皮素的含量测定。

苏里格气田苏120区石盒子组盒8段储层评价及预测

通过资料调研和岩芯观察,结合岩石薄片、铸体薄片、扫描电镜、X线衍射和压汞曲线等分析测试,对苏里格气田苏120区盒8段储层特征进行研究和评价。结果表明,研究区盒8段储集层岩石类型以岩屑石英砂岩为主,结构和成分成熟度均中等偏好,孔隙类型以粒间溶孔和晶间孔为主,孔喉大小分布不均,分选性较差,主要的孔喉组合以细—微孔、细—中喉型为主,属特低孔-低渗储层。基于储层微观和宏观参数特征,将研究区盒8段储层划分为3类,以Ⅰ类和Ⅱ类储层为主,其中盒8下亚段储层较为发育,可作为该区进一步勘探开发的主要层位。

基于生产的高纯生铁冶炼工艺数据库及其应用

钢铁企业在长期的生产中已积累了海量的工艺数据,引入数据库技术具有现实基础。通过对数据的分析,可以提取相关工艺及技术信息,为生产工艺优化提供参考。本工作是基于某个高纯生铁生产企业现状,通过建立高纯生铁冶炼工艺数据库开发了适用的分析软件,其具有数据存储、数据查询、统计分析、物料平衡计算等功能,并结合现场情况开发了多元线性回归和配矿成本优化的模块。通过数据库分析了高炉冶炼各因素对[Si]、[Mn]、[S]、[Ti]含量变化的影响机制,进行了优化配矿,可为高纯生铁稳定生产和节约成本提供有效支撑。

氧化法冶炼高纯生铁的杂质元素脱除与控制

基于理论计算及相关试验和生产数据,对氧化法生产高纯生铁过程中高炉冶炼+铁水"三脱"(脱[S]、脱[Si]、脱[P])工艺进行了分析,对高纯生铁需控制的杂质元素在该工艺中的脱除情况进行了讨论。结果表明,在铁水"三脱"中,Al、B、Ti、Cr、Mn容易脱除至较低含量,As可微量脱除;与精料法相比,可降低生产成本。"三脱"后的铁水熔点升高,流动性变差,对其浇注成形有明显影响。

基于交叉熵与困惑度的LDA-SVM主题研究

目前对于中文影视剧本的分类主要借助人工经验,具有成本高、效率低等特点.当前没有针对中文影视剧本主题自动分类的相关研究,本文将对主题提取进行研究,传统主题生成模型借助于文档和段落、段落和语句、语句和词的相似性,而忽略了文本语句与语句之间的相似性.首先,采用ISOMAP方法降低样本集的向量空间维度;其次,提出交叉熵结合困惑度的算法模型,进而确定LDA需要提取的最优主题数目;最后,通过剧本-主题的方式,利用LDA算法挖掘剧本的隐含主题词,同时利用SVM对主题词做出进一步的分类.

煤矿巷道底鼓治理技术

本文分析了煤矿巷道底鼓的成因及作用机理,重点对煤矿巷道底鼓治理技术进行研究,防止煤矿巷道底鼓对于煤矿巷道开采的影响,为保证煤矿安全生产提供参考。

下寺湾油田长8致密油甜点分类评价方法研究

为了实现下寺湾油田长8致密油的高效开发,本次研究选取储层有效厚度、自然伽马、声波时差、地层电阻率、泥质含量、孔隙度、渗透率和含油饱和度等参数,采用灰色关联分析方法进行研究,最终确定五个关键指标集。在此基础上采用模糊综合评价方法对长8致密油甜点进行分类评价,建立了基于常规测井数据的长8致密油地质甜点分类的评价标准。矿场试验结果表明:相关研究成果进一步提高了研究区长8致密油甜点分类识别精度,为后续开展差异化细分切割多簇裂缝设计和缝控体积压裂参数优化提供了理论和实践依据,进一步提升了产建效益。以上成果认识,对鄂尔多斯盆地南部延长组致密油资源高效开发具有一定的指导意义。

缓倾斜中厚矿体机械化采矿理论与技术

随着现代工艺技术的不断发展,对于不同作业活动的程序化改革有着深刻的指导意义,面对现代矿产行业中的施工关键环节以及技术指标的综合发展,保证了整体生产技术设备的高效利用,文章根据结构层面的缓倾斜中厚层部位实际开采现状进行实际观察,借助细致的观测技术进行总体规划,保证不同施工环节实际效益,全面促进我国机械采矿工艺的不断提升,进而符合矿产的可持续发展战略。

高纯生铁冶炼配料成本优化

利用最优化原理和计算机技术,综合考虑工艺要求,建立高纯生铁冶炼配料成本优化模型。应用该模型可使冶炼高纯生铁的配料每吨节省50元以上,有助于企业积极应对激烈的市场竞争以及严峻的生存压力。

下寺湾油田长8致密油有效储层识别及地质“甜点”优选

以下寺湾油田长8油藏试油、试采及生产数据为基础,识别在水平井加大规模体积压裂技术条件下能够开发的储层为有效储层,从岩心特征、岩屑气测综合录井特征、储层试验分析和测井响应特征等方面建立有效储层的识别标准。认为在现有技术条件下下寺湾油田能够开发的致密油储层为孔隙度大于8.5%、渗透率大于等于0.15mD的油迹级以上细砂岩。储层含油饱和度大于等于30%,测井响应声波时差大于等于222μs/m。全烃气测录井气测值为基线的5倍以上,电阻率达到32Ω·m以上,且压裂后可动用油层厚度达5.0m以上的识别为地质"甜点"区。地质"甜点"区的筛选按照先从致密油"三大控制因素"进行有利区带优选,然后用重新确定的有效储层下限标准进行"甜点"筛选,在油藏内部产能建设实施过程中按照含油性、油层的有效厚度及邻井实施效果排序,排除风险区,避免低效区。