胶东半岛旅游区域合作发展研究

旅游业是一项开放度、关联度极高的产业。在世界经济全球化、一体化的驱动下,旅游业也在不断的参与世界分工合作,旅游区域合作是世界经济全球化、一体化的现实表现。长三角、珠三角、环渤海旅游协作区的形成,开启了中国区域旅游合作的新阶段。根据上述背景,在系统总结胶东半岛旅游现状的基础上,分析了其所面临的优势、劣势、机遇和挑战,进而提出建立旅游区域合作组织的方案。最后,就旅游区域合作内容进行了具体的阐述。总之,胶东半岛须共同塑造旅游区域形象、开发旅游产品,提升整体旅游竞争力。

基于游客满意度的导游员薪酬管理

当前,我国导游员薪酬管理存在薪酬结构不合理、薪酬水平不均衡、薪酬激励不健全的问题,基于游客满意度视角,提出导游薪酬管理建议,应制定导游技术等级职称制度,建立导游服务质量电子档案,落实合理化小费制。