线损精细化管理应用与实践——以山东省电力公司为例

线损是电力系统的一项重要技术经济指标,是综合衡量电力企业管理水平的主要标志之一。本文通过多系统线损数据的高度共享、实时采集,实现了线损管理自动化、实时化、精细化,并在实施过程中通过线损因素分析有效指导实际工作,保障企业经济效益。

基于营销GIS系统的购供售一体化管理

电力购供售一体化管理是国网公司实现"三集五大"的集约化、扁平化、专业化管理的重要举措之一。介绍国网山东省电力公司整合营销、调度、交易、运检等信息资源,在营销GIS平台上实现的购供售一体化管理功能模块,建立全省从购电侧到变电站再到售电侧的全流程业务管理架构,实现了跨专业高效协同。

国内供电行业首次使用“购电宝”

近日，山东电力集团公司手机营业厅和家用便携式购电宝同日启用，该公司供电服务手段和水平实现再突破，其中，依托95598互动服务平台创新研制的家用便携式购电宝为国内供电行业首次使用．

反电费诈骗立体防控体系构建与应用

针对不法分子利用电费渠道缴费实施电信网络诈骗的行为,国网山东电力营销服务中心主动担责履责,理清电费诈骗链路,联合公安、渠道侧齐抓共管,建立事前防范、事中处置、事后管控的电费诈骗全流程防控体系,取得了反电费诈骗工作的阶段性成果。

“大营销”体系下的营销稽查监控管理及应用

国家电网公司围绕“一强三优”现代公司战略目标，按照集约化、扁平化、专业化方向，变革组织架构，创新管理模式，优化业务流程，深化人财物集约化管理，推进“五大”体系建设，做强公司总部、做实省公司、做优地（市）公司，全面提高公司管理效率、经济效益和服务水平。在“大营销”体系建设中，建立覆盖公司总部、省公司、地市公司三级营销稽查监控体系，设立省、地市公司稽查机构，依托营销自动化系统，全过程、实时化集中在线监控营销关键业务、服务质量和客户用电异常信息。全面提高营销业务管控力、日常业务执行力和客户服务监督力，持续提升公司经营效益和服务形象，为公司发展“两个转变”提供有力支撑。