面向“互联网+电力营销”的智能互动服务创新体系架构

基于"互联网+"与传统行业进行深度融合的新形势,提出了"互联网+电力营销"智能互动服务创新体系,构建了由资源保障、数据支撑、业务管理、运营管理4个层面组成的智能互动服务创新体系架构。对该体系部分业务进行了实践应用,初步验证了所提智能互动服务创新体系的先进性与实用性。

基于标签库系统的电力企业客户画像构建与信用评估及电费风险防控应用

随着电力体制改革的进行和售电侧的放开,基于对客户需求的深入掌握而制定精准营销策略和差异化服务,成为电力企业提升客户体验、拓展市场份额的关键,而客户画像是实现客户隐性特征显性化,辅助深入洞察客户需求的有效技术手段。借鉴金融、通信等领域客户画像技术应用实践,根据电力企业的行业特征和信息系统数据特点,研究并构建适用于电力行业的标签库系统,并基于业务数据开展模型训练,构建电力客户信用评价及电费风险防控应用主题标签,初步构建电力客户画像。研究表明,基于标签库的客户画像技术可运用于电力行业,电力客户信用评价及电费风险标签应用可更精准地指导回收电费工作的开展,并显著降低试点区域的欠费率,为提高效益提供了技术支撑。

基于理想模糊物元的电力用户价值评价

首先,从当前市场价值、潜在市场价值和区域贡献价值三个方面构建了电力用户多维价值评价指标体系;然后,基于最小相对信息熵原理确定组合指标的权重;最后,利用物元可拓法和理想解法求解理想模糊物元和负理想模糊物元,并根据欧式范数计算确定各评价对象的相对关联度。运用该方法对三个具有代表性的电力用户进行评价,验证了模型的评价效果。结果表明,该模型具有概念清楚、计算简单和结果直观等特点,可对电力用户多维价值进行有效评价。

运用“互联网+”构建O2O营销服务模式

浙江省电力公司充分研究"互联网+"的特征实质,顺应互联网时代客户全新需求和偏好,运用"大数据、云计算、物联网、移动互联"新技术新方法,完善电子渠道、现场移动服务等环节,致力于整合服务资源,创新服务举措,构造以互联网为载体、线上线下互动相结合的O2O营销服务模式,建立新型协同运营机制,推动营销服务全面转型,为消费者提供更方便、更有效的服务。

“以防为主”的省地县三级电力营销稽查工作体系创新与实践

引言本课题研究依托国网总部电力营销稽查标准化模型,以国网绍兴供电公司为试点单位,按'以防为主'工作理念,通过构建电力营销业务过程质量监控工作体系、电力营销质量评价工作体系和电力营销现场稽查工作体系,在国网范围内率先创新了省地县三级电力营销稽查业务标准化管理模式和运作规范应用,提升了电力营销工作质量及电力营销业务的整体管控能力。

基于ICWME的电网售电公司运营效益评价

文章基于当前售电侧复杂的市场竞争环境,选择新型售电主体电网企业售电公司作为研究对象,并对其运营效益的评价问题进行了研究。在充分考虑公司特征的基础上,构建了运营效益评价指标体系,通过采用改进物元组合赋权模型(Improved Combined Weighting Matter-Element,ICWME)对运营效益进行综合评价。据算例分析结果反映,对经典模型进行改进有效提高了评价结果的可靠性,实现了对电网企业售电公司运营效益的科学评价,以期为公司客观分析优劣势、做好自身定位以及实现可持续发展提供指导。

浅谈计量集约化管理在营销系统中的实现

随着社会对电能计量公平、公正的要求和期望越来越高,电能计量的法制化、规范化程度也越来越强,原有的分散型管理模式逐渐显示出局限性,建立现代化、集约化管理的计量中心迫在眉睫。通过近年电能计量管理模式和职能的分析,提出了建设新型电力营销计量中心系统的构想,并对整个系统的结构、主要实施功能模块以及该系统的应用效益进行了详细的阐述。

移动云计算嵌套式两阶段博弈计算卸载算法

移动云计算中,移动设备需要决定哪些应用部分卸载至云端处理,即计算卸载决策问题。针对这一问题,提出了一种嵌套式两阶段博弈算法。第一阶段中,移动设备决策其服务请求至云端处理的部分;第二阶段中,云端系统根据所有移动设备的服务请求到达率决策服务请求处理的资源分配。移动设备的目标是最小化功耗和服务请求响应时间,而云端系统的目标是最大化收益。基于向后归纳原则,利用凸优化方法求解了嵌套式两阶段博弈过程中移动设备和云端系统的最优策略,并证明算法可以产生唯一Nash均衡解。实验结果表明,比较基准算法,嵌套式两阶段博弈算法可以使移动设备同步降低平均功耗和平均服务请求响应时间分别约21. 8%和31. 9%。

基于AHP-FCM聚类的售电侧市场化改革进展评估

针对售电侧市场化改革过渡期呈现的不同特征,建立一套客观全面的改革进展评估指标体系;采用层次分析法对指标体系分层,确定各指标权重并对关键因素进行权重优化;结合模糊C均值聚类算法搭建评估模型。仿真结果表明,所提出的算法和模型可以有效地评定各市场分区所处的阶段和等级,有利于售电侧市场化改革的正确推进。

大型应用可扩展性开放性的研究和实现

主要对大型应用系统架构的可伸缩性、开放性进行探讨,提出了大型应用系统常见的架构模型中存在的问题,给出相应的解决方案,并就此方案在浙江省电力公司营销管理及决策系统(简称营销系统)实现作简要阐述。

风险评估在IT系统生命周期中的作用和实践

近年来,信息安全风险评估越来越多的应用于政府、机关、企事业单位的信息安全保障工作中。在简要介绍信息安全风险评估概念的基础上,论述了风险评估与IT系统生命周期的关系,重点研究了在信息系统规划设计阶段、建设验收阶段、运行维护阶段、废弃阶段的风险评估工作方法和工作重点。最后介绍了全过程评估方法在浙江省电力公司"全省大集中的营销管理及决策系统"(简称营销系统)建设过程中的实践。

实现指标相关性解耦的售电市场过渡期风险指标评估及权重确定

立足于售电市场过渡期,分析日益多元化的售电市场中售电业务变化及市场新特征,建立售电市场分层风险评估指标。然后考虑多指标间的相关性对确定指标权重的影响,采用施密特正交化方法解耦指标间相关性,并通过离差标准化和指标值映射确定指标间重要度比较值,继而采用层次分析法实现各指标权重的求解。算例选择各指标的评价结果作为样本数据,采用所提的权重确定方法解耦指标相关性并确定各指标权重,结果表明所提出的权重确定方法能够有效地确定售电市场重要风险及其权重。该风险指标权重确定方法将应用于售电市场过渡期风险评估。

大型信息系统建设工程管理及实践

浙江省电力公司建设的"全省大集中的营销管理及决策系统",于2007年年底顺利通过了国家电网公司的评审验收。在系统建设过程中,采用了科学的工程管理,依托基地集中运作、科学调度、推广应用工作分批次滚动进行和并行流水化作业,既加快了速度,又确保了质量。对浙江电力营销系统建设工程管理经验进行了总结。

售电侧市场化改革分析与预测指标体系

针对当前的电力市场化改革,本文建立了一套评价售电侧市场化改革进展以及发展趋势的指标体系。首先基于当前售电侧市场化改革的目标和方向,分析改革后售电侧的新形态,提出从市场机制、市场开放程度、服务多样性、用户满意度等4个方面衡量售电市场改革进展的思路。同时,利用主成分分析法,分析各评价指标的权重,从而对不同地区售电侧市场化改革的进程进行综合评价,以回答某地区"改革处于哪个阶段"的问题。最后,基于所处阶段、在各指标项的得分,结合各指标权重,可以对某一地区"下一步如何改革"做出回答,指导该地区改革更有针对性地进行。

面向“互联网+”的业扩全流程集成与实时管控

＂互联网＋＂、大数据运用和云计算技术的发展,深刻地影响供电部门的生产和营销方式＂。互联网＋＂时代的到来,使得线上线下直接对接更加便捷,对电力生产和营销服务也提出了新的要求,要做到任何时间、任何地点、多种方式提供相关服务,从而最大限度地提升服务水平,打造电力企业的核心竞争力。

共享通信信道下多用户竞争的能效计算卸载机制

移动云计算环境中,移动用户需要决定是否将应用卸载至云端处理,即计算卸载决策问题。在共享信道下,多竞争用户进行应用卸载时,必然会导致应用执行的延时。为了解决截止时间约束下执行能耗的优化问题,提出了一种非合作博弈算法。博弈过程中,每个用户以满足应用执行期限的同时最小化自身能耗为目标,将多竞争用户共享通信信道建立为非合作博弈过程,使单个用户可以独立作出计算卸载决策。证明了在同质和半同质环境下,算法总能产生Nash均衡解。并设计了一种基于高斯赛德尔模型的方法求解了Nash均衡解。仿真实验结果证明,算法可以在一定次数迭代后收敛于Nash均衡点处,在满足时间约束的同时,极大降低用户局部执行时的总体能耗。

基层党组织践行党建主体责任的思考

国有企业基层党组织,要牢固树立"抓好党建是最大政绩"的理念,聚焦讲政治、聚人心、促发展,把党建责任牢牢扛在肩上,推动基层党建全面过硬。习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上强调"党组织要负起党建工作主体责任"。国有企业基层党组织,要牢固树立"抓好党建是最大政绩"的理念,聚焦讲政治、聚人心、促发展,全面基层党建工作水平,体现党建工作价值。