基于协同办公系统的督查督办工作探索与实践

督查督办工作在学校行政管理上有其重要意义,是一项十分重要的工作。但传统的督办工作效率低下,已不能适应当前的高校管理要求。浙江大学城市学院在通过协同办公系统建立了新的督办工作体系,提高了督办工作效率,取得了显著成效。

浅议接待计划的编写与设计

接待计划是党政机关、企事业单位在重大接待活动中经常用到的事务文书,属于应用文范围,具有一般应用文的特征。接待计划有指导、告知、提示等多方面的作用,是联系内外、部署协调的桥梁和纽带。是接待单位整体形象的展示,直接反映对被接待方的态度,传达接待工作的文化导向。

论新时期高校办公室接待人员的基本素养

近几年,随着高校接待任务数量的不断增长和内容的不断丰富,接待工作的重要性日益凸显。要出色完成各项接待任务,接待人员应掌握广泛的信息;养成热情、尊重、平等、真诚、不卑不亢的态度与气质;知晓各种礼仪;注意细节,追求完美;具备快速学习能力、协调能力、全局意识,练就嘴上、手上、脚上三项功夫,做到脑勤、眼勤、手勤、腿勤。