浅谈报刊管理工作的新理念与举措

该文论述在新形势下,报刊管理工作应有的新理念与举措。

略论利用各类工具书学习和获取资料的方法及步骤

不少读者希望获取资料信息可又苦于对获取资料信息途径和技能的不谙。该文探讨有关检索工具书、参考工具书、边缘工具书、现代电子工具书的功能以及如何使用这些工具书学习文化知识和获取资料的方法与步骤。

浅谈图书馆服务质量

文章介绍图书馆服务的定位,阐述读者满意与图书馆服务质量的关系和影响,就提升图书馆服务质量的策略进行了探讨。

图书馆参考咨询工作之我见

随着科学的迅猛发展,我国的各条战线面临着新的挑战,教育系统面临的参考咨询问题也在日益突出。为了适应新形势的需要,学校图书馆必须加强参考咨询工作,积极为读者服务。本文就参考咨询工作的形式、内容、条件、流程等逐一论述,首在为同行抛砖引玉和读者在参考咨询过程中排忧解惑。